AbstractPurpose – As clients of Ind

Abstract
Purpose – As clients of India’s IT services providers continue to complain about knowledge loss
caused by high attrition rates in their offshore delivery factories, the linkages between organizational culture and commitment of the Indian employee base are of interest to researchers as well as practitioners. This paper seeks to address these issues.
Design/methodology/approach – Data was collected in the first half of 2012 through the ICCAe
appraisal framework from 291 Indian IT executives and managers working for two IT services
sourcing provider organizations in Pune and Bangalore, India. To analyse the data, descriptive and inferential statistics were used together with multiple regression and confirmatory factor analysis.
Findings – Taken together, this research makes several contributions. First, the results of data analysis exhibit that, among the organizational culture dimensions, in-group collectivism and performance orientation are the antecedents with the biggest effect on employee commitment. Other culture dimensions show varying degree of positive and negative influence on employee commitment. Second, this paper contributes to the cross-cultural generalizability discussion of employee commitment. The data analysis unveils a stronger correlation between affective and normative commitment in the Indian context as compared to other North American studies. Third, it supports suggestions put forward in other research that continuance commitment should be split into the two subfactors c/alternative and c/sacrifice.
Practical implications – It is proposed that the Indian IT services sourcing industry should be
adept at thinking about employee commitment from an organizational culture point of view.
Originality/value – The proposed model of this research posits and proves that employee
commitment in an Indian IT services offshoring context is influenced by organizational culture.
Keywords Attrition, Employee commitment, ICCA, India, Offshoring, Organizational commitment,
Organizational culture, Outsourcing, Retention, Services sourcing
Paper type Research paper

Kết quả (Việt) 1:

Tóm tắtMục đích-là khách hàng Ấn Độ CNTT của nhà cung cấp dịch vụ tiếp tục khiếu nại về kiến thức mấtgây ra bởi tỷ giá cao tiêu hao trong các nhà máy ngoài khơi giao hàng của họ, mối liên kết giữa văn hóa tổ chức và cam kết của các cơ sở nhân viên Ấn Độ đang quan tâm đến các nhà nghiên cứu và học viên. Bài báo này nhằm giải quyết những vấn đề này.Thiết kế/phương pháp/cách tiếp cận-dữ liệu được thu thập trong nửa đầu của năm 2012 thông qua ICCAethẩm định khung từ 291 Ấn Độ nó giám đốc điều hành và quản lý làm việc cho hai nó dịch vụtìm nguồn cung ứng các tổ chức nhà cung cấp ở Pune và Bangalore, Ấn Độ. Để phân tích dữ liệu, thống kê mô tả và hồ được sử dụng cùng với nhiều hồi quy và confirmatory yếu tố phân tích.Kết quả-Taken cùng nhau, nghiên cứu này làm cho một số đóng góp. Trước tiên, các kết quả phân tích dữ liệu thể hiện rằng, trong số các kích thước văn hóa tổ chức, người collectivism và hiệu năng định hướng là dòng với hiệu quả lớn nhất về nhân viên cam kết. Kích thước văn hóa khác hiển thị các mức độ khác nhau của tích cực và tiêu cực ảnh hưởng đến nhân viên cam kết. Thứ hai, giấy này góp phần vào cuộc thảo luận văn hóa generalizability của nhân viên cam kết. Phân tích dữ liệu tung ra một sự tương quan mạnh mẽ hơn giữa trầm và bản quy phạm cam kết trong bối cảnh Ấn Độ so với các nghiên cứu khác của Bắc Mỹ. Thứ ba, nó hỗ trợ đề nghị đưa ra trong nghiên cứu tiếp tục cam kết nên được chia thành hai subfactors c/thay thế và c/hy sinh.Ý nghĩa thực tế-đó đề xuất rằng Ấn Độ nó dịch vụ tìm nguồn cung ứng ngành công nghiệp nênlão luyện lúc suy nghĩ về nhân viên cam kết từ một tổ chức văn hóa quan điểm trên.Độc đáo/giá trị-mô hình đề xuất của nghiên cứu này posits và chứng minh rằng nhân viêncác cam kết trong một Ấn Độ nó dịch vụ gia công bối cảnh chịu ảnh hưởng của văn hóa tổ chức.Từ khóa tiêu hao, nhân viên cam kết, ICCA, Ấn Độ, gia công, tổ chức cam kết,Văn hóa tổ chức, Dịch vụ gia công phần mềm, Retention, tìm nguồn cung ứngLoại giấy nghiên cứu giấy

Kết quả (Việt) 2:

Tóm tắt
Mục đích - Là khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ IT của Ấn Độ tiếp tục khiếu nại về việc mất kiến thức
gây ra bởi tỷ lệ hao hụt cao trong các nhà máy cung cấp nước ngoài của họ, các mối liên hệ giữa văn hóa tổ chức và cam kết của các cơ sở lao động Ấn Độ là mối quan tâm của các nhà nghiên cứu cũng như các học viên. Bài viết này tìm cách giải quyết những vấn đề này.
Thiết kế / phương pháp / cách tiếp cận - Dữ liệu được thu thập trong nửa đầu năm 2012 thông qua các ICCAe
khuôn khổ thẩm định từ 291 giám đốc điều hành IT Ấn Độ và các nhà quản lý làm việc cho hai dịch vụ CNTT
tổ chức cung cấp dịch vụ tìm nguồn cung ứng ở Pune và Bangalore, Ấn Độ. Để phân tích các dữ liệu, thống kê mô tả và suy luận được sử dụng cùng với nhiều hồi quy và phân tích nhân tố khẳng định.
Kết quả nghiên cứu - Tóm lại, nghiên cứu này làm cho một số đóng góp. Đầu tiên, các kết quả phân tích dữ liệu triển lãm rằng, trong số các kích thước văn hóa tổ chức, trong tập thể nhóm và định hướng thực hiện là các tiền đề có ảnh hưởng lớn nhất trên cam kết của nhân viên. Kích thước văn hóa khác hiển thị khác nhau mức độ ảnh hưởng tích cực và tiêu cực về sự cam kết của nhân viên. Thứ hai, nghiên cứu này góp phần vào việc thảo luận khái quát xuyên văn hóa cam kết của nhân viên. Các phân tích dữ liệu công bố một sự tương quan mạnh mẽ giữa tình cảm và cam kết bản quy phạm trong bối cảnh Ấn Độ so với các nghiên cứu khác ở Bắc Mỹ. Thứ ba, nó hỗ trợ các đề xuất đưa ra trong nghiên cứu khác kết tiếp tục cam kết nên được chia thành hai subfactors c / thay thế và c / hy sinh.
ý nghĩa thực tiễn - Đó là đề xuất rằng các dịch vụ IT tìm nguồn cung ứng ngành công nghiệp Ấn Độ cần phải
thành thạo trong việc suy nghĩ về cam kết của nhân viên từ một điểm văn hóa tổ chức của xem.
Tính độc đáo / giá trị - Mô hình đề xuất này thừa nhận nghiên cứu và chứng minh rằng nhân viên
cam kết trong dịch vụ CNTT bối cảnh offshoring chịu ảnh hưởng của văn hóa tổ chức của Ấn Độ.
Keywords hao, cam kết của nhân viên, ICCA, Ấn Độ, Offshoring, Tổ chức cam kết ,
văn hóa tổ chức, Gia công phần mềm, duy trì, dịch vụ tìm nguồn cung ứng
loại giấy giấy Nghiên cứu