We have received your complaint inf

We have received your complaint information.We would answer you as follows:
- We sincerely apologize current domestic flights in VIETNAM bulbs firm no check in online.
- Type your ticket is purchased tickets save.This fare is only 7kg per passenger hand luggage. You can refer to the conditions of the ticket and luggage at the web: Jetstarpacific.com. According to our records system that you have to 21kg of luggage for airport staff should have advised you to buy extra luggage at the airport the price is 360.000 vnd. As we apologize in your case they are cannot refund the amount you paid for overweight luggage service.

Kết quả (Việt) 1:

Chúng tôi đã nhận được thông tin khiếu nại của bạn. Chúng tôi sẽ trả lời bạn như sau:-Chúng tôi chân thành xin lỗi các chuyến bay trong nước hiện tại ở Việt Nam củ công ty không kiểm tra trực tuyến.– Loại vé của bạn là mua vé tiết kiệm. Giá vé này là chỉ cho mỗi hành khách hành lý xách tay 7kg. Bạn có thể tham khảo các điều kiện của vé và hành lý tại web: Jetstarpacific.com. Theo ghi nhận của chúng tôi hệ thống bạn có 21 kg hành lý cho sân bay nhân viên nên đã khuyên bạn mua phụ Giữ hành tại sân bay giá là 360.000 VNĐ. Như chúng tôi xin lỗi trong trường hợp của họ là không thể hoàn trả lại số tiền bạn trả tiền cho dịch vụ thừa cân giữ.

Kết quả (Việt) 2:

Chúng tôi đã nhận được đơn khiếu nại của bạn information.We sẽ trả lời bạn như sau:
- Chúng tôi chân thành xin lỗi các chuyến bay nội địa hiện tại trong bóng VIỆT NAM săn chắc không có kiểm tra trong tuyến.
- Loại vé của bạn được mua vé save.This giá vé chỉ 7kg mỗi hành khách hành lý xách tay. Bạn có thể tham khảo các điều kiện của vé và hành lý tại web: Jetstarpacific.com. Theo hệ thống hồ sơ của chúng tôi mà bạn phải 21kg hành lý cho nhân viên sân bay nên đã khuyên bạn nên mua thêm hành lý tại sân bay giá là 360.000 vnd. Như chúng tôi xin lỗi trong trường hợp của bạn chúng không thể hoàn trả số tiền bạn trả tiền cho dịch vụ hành lý quá cân.