3. Bảo tồn các nguồn tài nguyên và giảm thiểu chi phí bằng cách xác định các vật liệu trực tiếp và gián tiếp thích hợp nhất cho việc sản xuất hàng hóa và dịch vụ.
4. Hãy xem xét các chi phí và sẵn có của quyền lực.
5. Tối đa hóa sự an toàn, sức khỏe và hạnh phúc của tất cả nhân viên.
6. Sản xuất với một mối quan tâm ngày càng tăng đối với việc bảo vệ môi trường.
7. Thực hiện theo một chương trình nhân đạo của quản lý mà dẫn đến lãi suất công việc và sự hài lòng cho mỗi nhân viên.
1.3 PHÁT TRIỂN LỊCH SỬ
CÔNG TÁC TAYLOR
Frederick W. Taylor nói chung được thừa nhận là người sáng lập của nghiên cứu thời hiện đại ở đất nước này. Tuy nhiên, các nghiên cứu thời gian đã được tiến hành tại châu Âu trong nhiều năm trước khi thời gian của Taylor. Năm 1760, Jean Rodolphe Perronet, một kỹ sư người Pháp, đã nghiên cứu lớn thời gian vào việc sản xuất số 6 pins chung, trong khi 60 năm sau, một nhà kinh tế Anh, Charles W. Babbage, tiến hành nghiên cứu thời gian vào việc sản xuất số 11 chung chân.
Taylor bắt đầu công việc nghiên cứu thời gian của mình vào năm 1881, trong khi kết hợp với các công ty thép Midvale ở Philadelphia. Mặc dù sinh ra trong một gia đình giàu có, ông coi khinh sự giáo dục của mình và bắt đầu phục vụ như là một người học việc. Sau khi làm việc 12 năm, ông đã phát triển một hệ thống dựa trên các "nhiệm vụ". Taylor đề nghị rằng công việc của từng người lao động được lên kế hoạch ra bởi việc quản lý ít nhất một ngày trước. Người lao động đã nhận được đầy đủ hướng dẫn bằng văn bản mô tả nhiệm vụ của mình một cách chi tiết và ghi nhận các phương tiện để thực hiện chúng. Mỗi công việc là phải có một thời gian tiêu chuẩn, xác định bởi các nghiên cứu thời gian thực hiện bởi các chuyên gia. Trong quá trình thời gian, Taylor chủ trương phá vỡ sự phân công công việc thành các đơn vị nhỏ của nỗ lực được gọi là "yếu tố." Các chuyên gia đã đến lúc những cá nhân và sử dụng các giá trị tập thể của họ để xác định thời gian cho phép cho công việc.
Thuyết trình đầu của Taylor trong những phát hiện của ông nhận mà không phải nhiệt tình, bởi vì rất nhiều các kỹ sư giải thích những phát hiện của mình để có một hệ thống mảnh suất mới chứ không phải là một kỹ thuật để phân tích công việc và cải tiến phương pháp. Cả hai quản lý và nhân viên tỏ ra nghi ngờ về mức lương, bởi vì nhiều tiêu chuẩn hoặc là thường dựa trên phỏng đoán của người giám sát hoặc thổi phồng bởi ông chủ để bảo vệ các hoạt động của phòng ban của họ.
Trong tháng 6 năm 1903, tại cuộc họp Saratoga của Hiệp hội Kỹ sư cơ khí Mỹ (ASME ), Taylor đã trình bày nghiên cứu của mình nổi tiếng "quản lý Shop," trong đó bao gồm các yếu tố của quản lý khoa học: thời gian nghiên cứu, chuẩn hóa của tất cả các công cụ và các nhiệm vụ, sử dụng một bộ phận quy hoạch, sử dụng các quy tắc trượt và thực hiện tiết kiệm thời gian tương tự, thẻ hướng dẫn cho người lao động, tiền thưởng cho hiệu suất thành công, tỷ lệ khác biệt, hệ thống ghi nhớ để phân loại sản phẩm, hệ thống định tuyến, và hệ thống chi phí hiện đại. Kỹ thuật của Taylor đã được đón nhận bởi nhiều nhà quản lý nhà máy, và năm 1917, trong 113 nhà máy đã được cài đặt "quản lý khoa học," 59 coi cài đặt của họ hoàn toàn thành công, 20 phần thành công, và 34 thất bại (Thompson, 1917).
đang được dịch, vui lòng đợi..