Tương tự như vậy, trong một nghiên cứu về vai trò căng thẳng trong liên minh ngang, Nygaard và Dahlstrom (2002) tìm thấy rằng những kinh nghiệm về vai trò của sự nhập nhằng giữa các nhà quản lý của liên minh ngang giảm đóng góp của họ để bán hàng. Phù hợp với các đối số trước, Nygaard và Dahlstrom tranh (p 66.), "Như trách nhiệm vai trò trở thành nhà quản lý bán lẻ ít rõ ràng phải dành nguồn lực nhận thức hơn để xác định kỳ vọng vai trò. Bởi vì tài nguyên nhận thức còn hạn chế, nguồn lực phân bổ trách nhiệm làm rõ không thể được dành riêng để thực dụng, hành động mục tiêu dựa trên
đang được dịch, vui lòng đợi..