Thu thập phản hồi khảo sát là khởi
điểm cho việc phát hiện những hiểu biết với bất kỳ loại của
cuộc khảo sát, và Wolters Kluwer châu Á Thái Bình Dương đã
và đang xem xét các cách tiếp cận khác nhau để
làm tăng phản ứng. Thay vì tập trung vào tỷ lệ đáp ứng, trong
tương lai các tổ chức nhằm mục đích nắm bắt và đo lường hơn
tương tác khách hàng thông qua các kênh khác nhau và do đó tăng khối lượng của phản ứng.
đang được dịch, vui lòng đợi..
