Because consumers participate to a

Because consumers participate to a greater extent in the definition and production of services, they may feel more responsible for their dissatisfaction when they purchase services than when they purchase goods

Consumers are more likely to remain loyal to service brands when compared with goods producers.

Kết quả (Việt) 1:

Bởi vì người tiêu dùng tham gia vào một mức độ cao hơn trong các định nghĩa và sản xuất của dịch vụ, họ có thể cảm thấy thêm chịu trách nhiệm cho sự bất mãn của họ khi họ mua dịch vụ hơn khi họ mua hàng hóaNgười tiêu dùng có nhiều khả năng ở lại trung thành với thương hiệu dịch vụ khi so sánh với nhà sản xuất hàng hóa.

Kết quả (Việt) 2:

Bởi vì người tiêu dùng tham gia đến một mức độ lớn hơn trong việc xác định và sản xuất dịch vụ, họ có thể cảm thấy có trách nhiệm hơn đối với sự không hài lòng của họ khi họ mua dịch vụ so với khi họ mua hàng hoá tiêu dùng có nhiều khả năng vẫn trung thành với nhãn hiệu dịch vụ khi so sánh với các nhà sản xuất hàng hoá.