Sau khi Các nhân viên nhận được yêu cầu từ khách hàng. Các nhân viên có tiếng đảm bảo sự thoải mái và làm giảm đến mức lồng thiểu gièm năng khách hàng chờ đợi. Khách hàng phải nhận được thông tin một cách nhanh chóng và chính xác các dịch vụ mà họ yêu cầu. Nếu khách truy cập mua các ở sanh, các nhân viên phải tiến hành các thủ tục thanh toán. Nếu khách hàng không mua các nhân viên tiếng kết thúc quá trình tham vấn. Thông tin cần thiết cho chuyến đi bao gồm:
đang được dịch, vui lòng đợi..
