Định nghĩa và khái niệm về tiếp thị Bất kỳ định nghĩa khái niệm của một kỷ luật kinh doanh là, bởi bản chất của dạng rắn, một trừu tượng hạn chế của các giá trị, kỹ thuật và thực hành trong đó là tâm điểm của hoạt động của nó. Do đó, không có định nghĩa duy nhất có thể là toàn diện, đủ để mô tả bản chất thật sự hay phức tạp của tiếp thị. Các định nghĩa khác nhau của tiếp thị đã được cung cấp dựa trên giá trị phổ biến vào lúc đó. Một định nghĩa phổ biến đầu tiếp thị đã được cung cấp được sử dụng cho nhiều năm nhấn mạnh tiếp thị là một quá trình quản lý cung cấp các sản phẩm phải, đúng nơi, đúng thời điểm và ở đúng nơi, định nghĩa này là mechanistic và nhấn mạnh việc cung cấp cung cấp sản phẩm mà không do liên quan đến bất kỳ của các diễn viên hoặc chức năng liên quan đến trong quá trình. Không có định nghĩa của tiếp thị bao giờ có thể bỏ qua tầm quan trọng của Philip Kotler. Ông đã thành lập tự như đề xuất tham chiếu rộng rãi nhất của thuyết tiếp thị. Kotler và Keller (2006) xác định tiếp thị trong một bối cảnh xã hội như: 'một quá trình xã hội do đó cá nhân và các nhóm có được những gì họ cần và muốn thông qua việc tạo ra, cung cấp, và tự do trao đổi sản phẩm và dịch vụ có giá trị với những người khác'.Kotler lập luận rằng định nghĩa có một cơ sở xã hội và được xây dựng trên các khái niệm chính của muốn, nhu cầu, nhu cầu, satisfactions của tiếp thị và tiếp thị bởi vì họ là trung tâm cho các nghiên cứu tiếp thị. Đối với Kotler và Keller, tiếp thị quản lý là, 'nghệ thuật và khoa học của việc lựa chọn thị trường mục tiêu và nhận được, Giữ và phát triển các khách hàng thông qua việc tạo ra, cung cấp và giao tiếp khách hàng tốt hơn giá trị'. Năm 1984 các anh Chartered Institute of tiếp thị xác định tiếp thị như: 'quá trình quản lý chịu trách nhiệm cho việc xác định, dự đoán và đáp ứng khách hàng' yêu cầu lợi '.
đang được dịch, vui lòng đợi..
