Cho và nhận được phản hồi là một bước quan trọng trong quá trình giao tiếp vì nó đảm bảo rằng thông điệp có ý định đã được cả hai nhận được và hiểu
Hoạt động Toàn 1
Các lý thuyết về truyền thông:
MODEL1:
truyền thông có thể được mô tả như là quá trình truyền tải thông tin chi phối bởi ba cấp độ của quy tắc ký hiệu học
1 / Cú pháp:
tính chất chính thức của các dấu hiệu và biểu tượng
2 / Pragmatic:
liên quan với các mối quan hệ giữa các dấu hiệu, biểu thức và người dùng của họ
3 / Semantic:
Nghiên cứu mối quan hệ giữa các dấu hiệu và biểu tượng và những gì họ đại diện
Mô hình 2:
Giao tiếp là thông tin hoặc nội dung (ví dụ như . một thông điệp trong ngôn ngữ tự nhiên) là trong một số từ (như trong ngôn ngữ nói), từ một người gửi / mã hóa cho một điểm đến / nhận / giải mã
Model3:
các lý thuyết về đồng quy định mô tả giao tiếp là một quá trình liên tục sáng tạo và năng động, chứ không phải là một trao đổi rời rạc của thông tin
các loại giao tiếp
một thông tin liên lạc hai chiều
dòng chảy của truyền thông là một chiều từ truyền thông đến người nhận, ví dụ như trong một bài giảng
Ưu điểm của truyền thông một chiều
- nhanh hơn đáng kể so với giao tiếp hai chiều
- Xuất hiện và hiệu quả để một người quan sát bên ngoài
- Tên người gửi là tâm lý thoải mái hơn
- có hệ thống hơn và dễ dàng hơn để có kế hoạch
Nhược điểm của truyền thông một chiều:
- Kiến thức được áp dụng
- Học tập là quyền
- Little khán giả tham gia
- Không có thông tin phản hồi
- ảnh hưởng nhỏ đến hành vi con người
hai chiều truyền
Cả người gửi và người nhận tham
Ưu điểm của truyền thông hai chiều
- quá trình học tập là hoạt động và dân chủ
- Nó có nhiều khả năng ảnh hưởng đến hành vi hơn một cách giao tiếp
(điều dưỡng tâm thần: bài báo truy cập mở về sức khỏe tâm thần)
các yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp
- Sức khỏe và khuyết tật
- các giá trị, niềm tin và tôn giáo
- Cảm xúc
- văn hóa xã hội nền
- Giáo dục
- Tuổi
- Môi trường
rào cản để giao tiếp hiệu quả
lọc và nhận thức có chọn lọc:
quốc tế thao tác thông tin và chọn lọc nhìn thấy và nghe chỉ những gì người muốn
đang được dịch, vui lòng đợi..
