bộ lốp ban đầu đã muatại miền bắc thương mại. Mặc dù đã có Nordstromkhông bao giờ thực hiện hay bán lốp xe, nó vui vẻ chấp nhận sự quay trở lại vàngay lập tức được cung cấp tiền mặt khách hàng để mua hàng của mình.Trong khi Nordstrom s không có câu hỏi chính sách hoàn trảvẫn còn nguyên vẹn hôm nay, có rất nhiều ví dụ khác của nóDịch vụ khách hàng đặc biệt. Đại diện bán hàng của mình gửicảm ơn thẻ cho khách hàng những người mua hàng không và cóphân phối tay mệnh lệnh đặc biệt cho khách hàng nhà.Nordstrom cài đặt một công cụ được gọi là sổ cá nhân tại các thanh ghi cho phép nhân viên bán hàng để nhập và nhớ lại khách hàngCác sở thích cụ thể nhằm cá nhân hoá những kinh nghiệm mua sắm của họ. Nordstrom cũng cung cấp cho khách hàng vớimultichannels cho việc mua sắm, cho phép họ mua một cái gì đótrực tuyến và chọn nó lên tại một cửa hàng trong vòng một giờ
đang được dịch, vui lòng đợi..
