Hầu hết các tổ chức không đi xa hơn những biện pháp này, mặc dù họ là quan trọng vàquan trọng. Tổ chức nên xem xét đánh giá quá trình xây dựng đội nhóm, hiệu quảcủa nhóm quyết định và quá trình giải quyết vấn đề, nhóm gắn kết, tin tưởng trong sốthành viên trong nhóm, và chất lượng thông tin trao đổi. Đo lường của khách hàng vàsự hài lòng của người dùng với phân phôi dự án (ví dụ, các kết quả dự án) là thường xuyên bị mất hoàn toàn.Tuy vậy, dự án thành công phụ thuộc đáng kể vào đáp ứng cả hai rất quan trọngNhóm. Chất lượng của các phân phôi là trách nhiệm của đội.Trước khi đánh giá của nhóm dự án có thể được hiệu quả và hữu ích, tối thiểucốt lõi của điều kiện cần phải thực hiện trước khi dự án bắt đầu (xem chương 11).Một số điều kiện điển hình được liệt kê ở đây ở dạng câu hỏi:1. tiêu chuẩn để đo hiệu suất tồn tại? (Bạn không thể quản lý những gì bạnkhông thể đo lường.) Là các mục tiêu rõ ràng cho các đội và cá nhân? Thách thức?Đạt được? Dẫn đến hậu quả tích cực?2. cá nhân và nhóm trách nhiệm và hiệu suất tiêu chuẩn được biết đến bởiTất cả các thành viên của nhóm?
đang được dịch, vui lòng đợi..
