On (insert date of purchase) I boug

On (insert date of purchase) I bought (description of the service, include any details which will make the service identifiable to the company). I attach a copy of my receipt for your information.

I am writing to you because (outline the problem, for example)
• The service was not carried out with the necessary skill
• The service was not carried out with due care and diligence
• The materials used were not of merchantable quality

On (insert date) I rang and spoke to (insert name of person you spoke to) but (insert outcome here, for example I have heard nothing further since).

Under consumer law, if a consumer has a contract with a service supplier the consumer can expect that:
• The supplier has the necessary skill to provide the service
• The service will be provided with proper care and diligence
• The materials used will be sound and that goods supplied with the service will be of merchantable quality

My contract is with the supplier of the service and as such I am writing to you to seek (state what you want the supplier to do e.g. offer a repair, replacement or a refund*).

I would appreciate your response within 10 working days. If you wish to discuss by phone, I am contactable by telephone/mobile at (insert daytime number if available –optional).

Yours sincerely,

Kết quả (Việt) 1:

(Chèn ngày mua) tôi mua (mô tả Dịch vụ, bao gồm bất kỳ chi tiết mà sẽ làm cho dịch vụ nhận dạng cho công ty). Tôi đính kèm một bản sao của biên nhận của tôi cho thông tin của bạn.

tôi đang viết cho bạn vì (phác thảo vấn đề, ví dụ)
• các dịch vụ không được thực hiện với các kỹ năng cần thiết
• các dịch vụ không được thực hiện với chăm sóc và siêng năng
• Các vật liệu được sử dụng đã không merchantable chất lượng

ngày (chèn ngày) tôi rang và đã nói chuyện với (chèn tên của người bạn đã nói chuyện với) nhưng (đưa kết quả ở đây, ví dụ tôi đã nghe nói không có gì hơn nữa kể từ khi).

theo tiêu dùng luật, nếu một người tiêu dùng có một hợp đồng với một nhà cung cấp dịch vụ người tiêu dùng có thể hy vọng rằng:
• các nhà cung cấp có kỹ năng cần thiết để cung cấp các dịch vụ
• Dịch vụ sẽ được cung cấp với chăm sóc thích hợp và siêng năng
• các tài liệu được sử dụng sẽ âm thanh và các hàng hóa cung cấp với các dịch vụ sẽ merchantable chất lượng

hợp đồng của tôi là với nhà cung cấp dịch vụ và như vậy tôi đang viết cho bạn để tìm kiếm (nhà nước những gì bạn muốn là nhà cung cấp ví dụ như cung cấp một sửa chữa, thay thế hoặc hoàn lại tiền một *).

Tôi sẽ đánh giá cao trả lời của bạn trong vòng 10 ngày làm việc. Nếu bạn muốn thảo luận bằng điện thoại, tôi đang contactable bởi điện thoại/điện thoại di động tại (chèn ban ngày số nếu có-tùy chọn).

bạn trân trọng,