beneficiaries, permanent agents, te

beneficiaries, permanent agents, temporary agents, and alternative payees). Different rules for different benefits needed to be reconciled. Complexity thus related to a small minority of payment collections (estimated to be between 1 and 5%), often where agents collected more than one benefit. Pathway told the NAO that the DSS appeared inflexible in simplifying the application of rules to lessen the complexity of the resulting system. The NAO noted that the DSS had attempted simplification, but were constrained by legislation and by the need to meet benefit recipients’ expectations in this difficult area.

Kết quả (Việt) 2:

hưởng lợi, các đại lý thường xuyên, các đại lý tạm thời, và người thụ hưởng thay thế). Quy định khác nhau đối với các lợi ích khác nhau cần thiết để được hòa giải. Phức tạp như vậy, liên quan đến một bộ phận nhỏ các bộ sưu tập thanh toán (ước tính là từ 1 đến 5%), thường mà các đại lý thu thập được hơn một lợi ích. Pathway nói với NAO rằng DSS xuất hiện không linh hoạt trong việc đơn giản hóa các ứng dụng các quy tắc để giảm bớt sự phức tạp của hệ thống kết quả. Các NAO lưu ý rằng đã cố gắng đơn giản hóa DSS, nhưng bị hạn chế bởi luật pháp và bởi sự cần thiết phải đáp ứng mong đợi của người nhận lợi ích "ở khu vực khó khăn này.