10. The ease with which users of a

10. The ease with which users of a company’s digital cameras can obtain responsive technical support when they encounter difficulties. It is not uncommon for digital camera users to have a hard time understanding certain aspects of their digital cameras and need technical support beyond what they can glean from user manuals accompanying the camera at purchase (some users cannot locate their manuals). Manufacturers assume the burden of providing technical support to camera users rather then retailers. Technical support is delivered at the manufacturer’s website in the form of online user manuals (with sometimes more detailed or clear explanations of how to resolve common problems), answers to FAQs, and responses to e-mail inquiries posed by camera users. The WDCF, while not expressly including technical support in its P/Q ratings, nonetheless has a section on its website that helps site visitors evaluate and compare the nature and availability of the technical support they can get from the various digital camera makers. Furthermore, a consumer’s satisfaction with having used a camera maker’s technical support services has a bearing on whether existing users will buy the same brand again should they upgrade or replace a previously-purchased digital camera.

Kết quả (Việt) 1:

10. sự dễ dàng mà người sử dụng của máy ảnh kỹ thuật số của công ty có thể có được đáp ứng hỗ trợ kỹ thuật khi họ gặp khó khăn. Nó không phải là không phổ biến cho máy ảnh kỹ thuật số người dùng để có một thời gian khó tìm hiểu về các khía cạnh nhất định của máy ảnh kỹ thuật số của họ và cần hỗ trợ kỹ thuật vượt ra ngoài những gì họ có thể soi sáng từ hướng dẫn sử dụng đi kèm với máy ảnh tại mua (một số người dùng không thể xác định vị trí của hướng dẫn sử dụng). Nhà sản xuất cho rằng gánh nặng của hỗ trợ kỹ thuật cho người sử dụng máy ảnh thay vì sau đó các nhà bán lẻ. Hỗ trợ kỹ thuật được phân phối tại trang web của nhà sản xuất trong các hình thức trực tuyến hướng dẫn sử dụng (đôi khi nhiều hơn chi tiết hoặc rõ ràng giải thích làm thế nào để giải quyết vấn đề thông thường), trả lời các câu hỏi thường gặp và trả lời e-mail yêu cầu đặt ra bởi người sử dụng máy ảnh. WDCF, trong khi không phải rõ ràng bao gồm hỗ trợ kỹ thuật của nó xếp hạng P/Q, Tuy nhiên có một phần trên các trang web của mình sẽ giúp khách truy cập trang web đánh giá và so sánh tính chất và tính sẵn sàng của hỗ trợ kỹ thuật, họ có thể nhận được từ các nhà sản xuất máy ảnh kỹ thuật số khác nhau. Hơn nữa, sự hài lòng của người tiêu dùng có sử dụng dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ một nhà sản xuất máy ảnh đã mang về cho dù người dùng hiện tại sẽ mua các thương hiệu tương tự một lần nữa nên họ nâng cấp hoặc thay thế một máy ảnh kỹ thuật số mua trước đó.

Kết quả (Việt) 2:

10 dễ dàng mà người sử dụng máy ảnh kỹ thuật số của công ty có được sự hỗ trợ kỹ thuật đáp ứng khi họ gặp khó khăn. Nó không phải là không phổ biến cho người sử dụng máy ảnh kỹ thuật số để có một thời gian khó khăn để hiểu một số khía cạnh của máy ảnh kỹ thuật số của họ và cần hỗ trợ kỹ thuật ngoài những gì họ có thể thu thập từ các hướng dẫn sử dụng kèm theo máy ảnh khi mua (một số người dùng không thể xác định vị trí hướng dẫn sử dụng của họ). Các nhà sản xuất cho rằng gánh nặng của việc cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng máy ảnh thay vì sau đó các nhà bán lẻ. hỗ trợ kỹ thuật được phân phối tại trang web của nhà sản xuất trong các hình thức hướng dẫn sử dụng trực tuyến (với lời giải thích đôi khi chi tiết hơn hoặc rõ ràng về cách giải quyết các vấn đề chung), câu trả lời cho FAQs, và trả lời những thắc mắc e-mail đặt ra bởi người dùng máy ảnh. Các WDCF, trong khi không rõ ràng bao gồm hỗ trợ kỹ thuật trong xếp hạng P / Q của nó, dù sao cũng có một phần trên trang web của mình giúp khách truy cập trang web đánh giá và so sánh tính chất và tính sẵn sàng của sự hỗ trợ kỹ thuật mà họ có thể nhận được từ các nhà sản xuất máy ảnh kỹ thuật số khác nhau. Hơn nữa, sự hài lòng của người tiêu dùng với khi sử dụng các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật một hãng sản xuất máy ảnh có một mang về cho dù người dùng hiện tại sẽ mua những thương hiệu cùng một lần nữa họ nên nâng cấp hoặc thay thế một máy ảnh kỹ thuật số trước đó đã mua.