Trong những năm qua kể từ khi bài viết đó, các nhà tiếp thị đã học được rất nhiều về hành vi của người tiêu dùng và cách môi trường mua sắm ảnh hưởng đến hành vi trong các sòng bạc, nhà hàng, siêu thị, hoặc các trung tâm mua shop- ping. Trong cuốn sách này, chúng tôi chia sẻ với bạn một số bí mật, chúng tôi đã học được làm tư vấn tiếp thị và các nhà nghiên cứu người tiêu dùng về cách bạn có thể thiết kế cửa hàng của bạn để tăng doanh thu và tạo ra người mua sắm vui mừng cùng một lúc.
Chúng tôi sẽ không thư giãn đạo đức-hoặc của bạn mà đó của khách hàng của bạn. (Chúng tôi vui vẻ rời khỏi tai quái như vậy cho người dân casino). Tuy nhiên, nếu bạn là một nhà bán lẻ, bạn sẽ vui vẻ đón một vài thủ thuật của thương mại và nghiên cứu mà sẽ được mới cho bạn. Nếu bạn là một người mua hàng, chúng tôi hứa bạn sẽ không bao giờ nhìn vào một cửa hàng cùng một cách một lần nữa.
Nhưng trước tiên, chúng ta hãy nhìn vào lý do tại sao thiết kế cửa hàng và bán hàng trực quan rất có liên quan và những mục tiêu của họ đang có.
Các nghiên cứu đã chỉ ra một lần nữa và một lần nữa người mua hàng thực hiện lên đến 80% quyết định mua hàng của họ ngay trong cửa hàng. Những lý do rất nhiều người. Một số người tiêu dùng chỉ có một ý tưởng rõ ràng về những gì họ muốn mua trước khi bước vào một cửa hàng. Những người khác đã quyết định về một sản phẩm cụ thể trước, nhưng họ không chắc chắn về thương hiệu hay phong cách cụ thể. Tuy nhiên, những người khác, những người mua xung, quyết định do sự thôi thúc của thời điểm này rằng họ phải có một sản phẩm cụ thể mà họ đã thấy ngay tại đây và ngay bây giờ.
Dù động cơ khác nhau là để mua một sản phẩm, một thực tế là hầu hết các quyết định mua hàng được thực hiện hoặc chịu ảnh hưởng trên tầng bán hàng làm cho các điểm bán hàng là một công cụ để tiếp thị lý tưởng cả các nhà bán lẻ và nhà sản xuất. Có như vậy, một vài lý do tại sao thiết kế cửa hàng và bán hàng trực quan rất quan trọng:
đang được dịch, vui lòng đợi..
