- Context: Culture of Participation

- Context: Culture of Participation: The ability to freely interact with other people and companies; open access to venues that allow users to share content.- The infrastructure of social media: + Social software are computer program that enable user to interact, create, and share data online. + Devices are products we use to access the internet and to participate online/ + People interacting online is the only way social media can work. - Achieves Marketing Objective: + Promotion and Branding : Extent and leverage the brand’s media coverage; Influence the consumer throughout the decision-marking process. + Customer Relationship management and Service recovery. (Social CRM uses software to fine tune the offer and build intimacy with the customer; Social recovery is the actions an organization takes to correct mishaps and win back unhappy customers Retailing and E-commerce+ Marketing Research. +Retailing and E-commerce. • **** Online communities: Are Group of people who come together for a specific purpose, who are guided by community policies and who are supported by internet access that enables virtual communication. ; Characteristics of Online communities: the interactive platforms of Web 2.0 enable online communities to exhibit the following basic characteristics: Conversations(Though social media provides an online space for digital conversations, these conversations are not based on talking or writing but on a hybrid of the two), Presence (refers to the effect that people experience when they interact with a computer-mediated or computer-generated environment.), Democracy (is a descriptive term that refers to rule by the people), Standards of behavior, levels of participation.

Kết quả (Việt) 1:

- Bối cảnh: Văn hoá tham gia: Khả năng tự do tương tác với những người khác và các công ty; truy cập mở đến các địa điểm cho phép người dùng chia sẻ nội dung.
- Cơ sở hạ tầng của truyền thông xã hội:
phần mềm + xã hội là chương trình máy tính cho phép người sử dụng để tương tác với nhau, tạo và chia sẻ dữ liệu trực tuyến.
+ Thiết bị là những sản phẩm chúng tôi sử dụng để truy cập internet và tham gia trực tuyến /
+ Mọi người tương tác trực tuyến là cách duy nhất phương tiện truyền thông xã hội có thể làm việc.
- đạt được thị Mục tiêu:
+ Khuyến khích và xây dựng thương hiệu: Mức độ và đòn bẩy bảo hiểm phương tiện truyền thông của thương hiệu; Ảnh hưởng đến người tiêu dùng trong suốt quá trình ra quyết định đánh dấu.
+ Khách hàng quản lý mối quan hệ và phục hồi dịch vụ. (CRM xã hội sử dụng phần mềm để tinh chỉnh các đề nghị và xây dựng gần gũi với khách hàng; phục hồi xã hội là hành động một tổ chức cần thiết để rủi ro chính xác và giành lại khách hàng không hài lòng Bán lẻ và thương mại điện tử
+ Nghiên cứu thị trường.
+ Bán lẻ và thương mại điện tử.
• **** cộng đồng online: Are Nhóm người đã đến với nhau cho một mục đích cụ thể, người được hướng dẫn bởi các chính sách cộng đồng và những người được hỗ trợ bởi internet cho phép giao tiếp ảo. ; Đặc điểm của các cộng đồng trực tuyến: các nền tảng tương tác của Web 2.0 cho phép các cộng đồng trực tuyến để triển lãm những đặc điểm cơ bản sau đây: Conversations (Mặc dù phương tiện truyền thông xã hội cung cấp một không gian trực tuyến với hội thoại kỹ thuật số, những cuộc nói chuyện không dựa trên nói hoặc văn bản, nhưng trên một kết hợp cả hai ), Presence (đề cập đến ảnh hưởng mà mọi người trải nghiệm khi họ tương tác với một máy tính trung gian hoặc môi trường máy tính tạo ra.), dân chủ (là một thuật ngữ mô tả nó liên quan tới cai trị bởi những người), tiêu chuẩn của hành vi, mức độ tham gia.

Kết quả (Việt) 2:

-Bối cảnh: văn hóa tham gia: khả năng tự do tương tác với người khác và các công ty; mở quyền truy cập vào các địa điểm cho phép người dùng chia sẻ nội dung.
-Cơ sở hạ tầng của phương tiện truyền thông xã hội:
+ Phần mềm xã hội là chương trình máy tính cho phép người dùng tương tác, tạo và chia sẻ dữ liệu trực tuyến.
+ Thiết bị là sản phẩm chúng tôi sử dụng để truy cập Internet và tham gia trực tuyến/
+ Con người tương tác trực tuyến là cách duy nhất phương tiện truyền thông xã hội có thể làm việc.
-Đạt mục tiêu Marketing:
+ Khuyến mãi và xây dựng thương hiệu: mức độ và tận dụng các phương tiện truyền thông của thương mại bảo hiểm; Ảnh hưởng đến người tiêu dùng trong suốt quá trình đánh dấu quyết định.
+ Quản lý quan hệ khách hàng và phục hồi dịch vụ. (Xã hội CRM sử dụng phần mềm để tinh chỉnh cung cấp và xây dựng sự thân mật với khách hàng; Xã hội phục hồi là hành động của một tổ chức cần để đúng rủi ro và giành chiến thắng trở lại khách hàng không hài lòng bán lẻ và thương mại điện tử
+ Nghiên cứu tiếp thị.
+ Bán lẻ và thương mại điện tử.
• * * * * Cộng đồng trực tuyến: là nhóm những người đến với nhau cho một mục đích cụ thể, những người được hướng dẫn bởi các chính sách cộng đồng và những người được hỗ trợ bởi truy cập Internet cho phép giao tiếp ảo. ; Đặc điểm của cộng đồng trực tuyến: các nền tảng tương tác của web 2,0 cho phép cộng đồng trực tuyến để triển lãm các đặc điểm cơ bản sau đây: Conversations (mặc dù mạng xã hội cung cấp một không gian trực tuyến cho các cuộc hội thoại kỹ thuật số, các cuộc hội thoại này không dựa trên nói chuyện hoặc viết nhưng trên một lai của hai), sự hiện diện (đề cập đến hiệu ứng mà người dân kinh nghiệm khi họ tương tác với một máy tính-trung gian hoặc máy tính tạo ra môi trường) , Các tiêu chuẩn về hành vi, mức độ tham gia.

Kết quả (Việt) 3:

Ảnh nền văn hóa tham gia: khả năng giao tiếp tự do với người và các công ty khác, mở rộng truy cập đến các địa điểm để chia sẻ nội dung.
- Các thông tin nội bộ xã hội:
Chương trình Xã hội+là chương trình máy tính cho phép người dùng tương tác, tạo và chia sẻ dữ liệu trực tuyến.
Cơ chế phụ thuộc vào các thiết bị để truy cập internet và nhập cuộc trực tuyến.
Người ta tương tác trên mạng là cách duy nhất để mạng xã hội hoạt động.
Mục tiêu marketing:
Cơ bản nâng cao và nâng cao hiệu ứng 817;s truyền thông, ảnh hưởng tới người tiêu dùng trong suốt quá trình đánh dấu quyết định.
Quản lý mối quan hệ khách hàng và phục hồi dịch vụ.(Dịch vụ Xã hội CRM sử dụng phần mềm để chỉnh sửa đề nghị và xây dựng sự thân mật với khách hàng; phục hồi xã hội là những hoạt động mà một tổ chức thực hiện để sửa chữa rủi ro và thu hồi khách hàng không vui
Nghiên cứu Marketing.
Bán lẻ và e-thương.
*8226; **Các cộng đồng trực tuyến: Là nhóm người tụ họp với mục đích đặc biệt, được hướng dẫn bởi các chính sách cộng đồng và được hỗ trợ bởi truy cập Internet giúp khả năng giao tiếp ảo.Tính chất của các cộng đồng Mạng: các platform của Web 2Có mặt (ám chỉ hiệu quả mà người ta trải qua khi họ giao tiếp với môi trường điều khiển bằng máy tính hay tạo ra máy tính) Nền dân chủ (là một thuật ngữ mô tả đề cập đến luật của nhân dân), tiêu chuẩn hành vi, mức độ tham gia.