KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG NGHIỆP
Các khách hàng của ngành công nghiệp cuối cùng thanh toán hóa đơn và điều quan trọng là phải hiểu được nhu cầu và mong đợi của họ.
Hình 13 cho thấy phạm vi của khách hàng của ngành công nghiệp xây dựng. Trong lịch sử, khách hàng đã được tách ra thành hai nhóm, các lĩnh vực công cộng và tư nhân, được xác định bởi nguồn lốp của kinh phí dự án. Về mặt kinh tế, nhu cầu của khách hàng được tạo thành bốn loại: một phương tiện để tiếp tục sản xuất hàng hóa và dịch vụ, ví dụ như nhà máy, văn phòng, nhà máy hóa chất, nền tảng khí một sự thêm vào, hoặc cải thiện, cơ sở hạ tầng của nền kinh tế, ví dụ như các nhà máy điện , trạm bơm, nhà máy nước thải một đầu tư xã hội, ví dụ như bệnh viện, trường học, nhà thờ là một đầu tư tốt cho các tiện ích trực tiếp, ví dụ như nhà ở. Các khách hàng khu vực tư nhân có thể được chia thành ba nhóm: nhóm sở hữu, mà muốn sử dụng các công trình xây dựng như một yếu tố sản xuất, cho một chức năng xã hội, nhà ở hoặc cho các nhóm đầu tư, mà là tìm kiếm một đầu tư tốt cho thấy sự tăng trưởng vốn và thu nhập doanh thu các phó đoàn bất động sản, trong đó giao dịch trong tài sản hoặc trong ngắn và dài hạn; các kỹ năng của nhóm này cư trú trong việc xây dựng mới hoặc sửa đổi tài sản hiện có. Các ưu tiên và kinh nghiệm của các nhóm khách hàng sẽ rất khác nhau, nhưng thái độ của chủ sở hữu, người chiếm đóng được mở rộng nhà của ông sẽ không có sự khác biệt đáng kể so với các chủ trương phát triển 50.000 m vuông. diện tích sàn văn phòng khối đầu cơ. Quy mô của các hoạt động của các cựu là nhỏ hơn, nhưng trên hết là cả hai đều muốn chắc chắn rằng dự án sẽ được hoàn thành vào ngân sách và thời gian. Họ không muốn bất ngờ và họ muốn giảm thiểu rủi ro của họ để có thêm chi phí và thời gian vượt. Các đặc điểm chính của các cá nhân trong nhóm sở hữu là họ không thấy tòa nhà là một kết thúc trong chính mình mà chỉ đơn giản là một phương tiện để đạt cuối. Các chủ sở hữu nhà máy muốn sử dụng tòa nhà này sang nhà thiết bị đắt tiền của mình: Các nhanh hơn các tòa nhà được sử dụng càng nhanh đầu tư bắt đầu thể hiện một sự trở lại. Các hộ muốn chiếm hữu mới của mình càng nhanh càng tốt để tận hưởng những tiện nghi nó sẽ cung cấp.
đang được dịch, vui lòng đợi..
