CHAPTER 1 Human Resource Management

CHAPTER 1 Human Resource Management in Organizations 9

Organizational Productivity

HR management can play a significant role in organizations by helping to create
a culture that emphasizes effectiveness and productivity. In its most basic sense,
productivity is a measure of the quantity and quality of work done, consider-
ing the cost of the resources used. Productivity can be a competitive advantage
because when the costs to produce goods and services are lowered by effective
processes, lower prices can be charged or more revenue made. Better productivity
does not necessarily mean more output; perhaps fewer people (or less money or
time) are used to produce the same amount.
One useful way of measuring the productivity of human resources is to
consider unit labor cost, which is computed by dividing the average cost of
workers by their average levels of output. Using unit labor costs, one can see
that paying relatively high wages still can result in a firm being economically
competitive if high productivity levels are achieved. Low unit labor costs can
be a basis for a strategy focusing on human resources. Productivity and unit
Productivity Measure of the labor costs can be evaluated at the global, country, organizational, departmen-
quantity and quality of work tal, or individual level as part of various HR measurement metrics.
done, considering the cost of
the resources used.
Improving Organizational Productivity Productivity at the organiza-
Unit labor cost Computed tional level ultimately affects profitability and competitiveness in a for-profit
by dividing the average cost organization and total costs in a not-for-profit organization. Perhaps of all the
of workers by their average resources used for productivity in organizations, the ones often most closely
levels of output. scrutinized are the human resources. Examples as indicated in Figure 1-3 of

F I G U R E 1 - 3 Approaches to Improving Organizational Productivity

Restructuring the Organization Re-Designing Work
Revising organizational structure Changing workloads and
Reducing staff combining jobs
Aiding in mergers and acquisitions Reshaping jobs due to technology
changes

Goals
Increase
organizational
productivity

Reduce unit
labor costs

Aligning HR Activities Outsourcing
Attracting and retaining employees Using domestic vendors/
Training, developing, and evaluating contractors instead of employees
employees Outsourcing operations
Compensating employees and other internationally
HR activities

Copyright 2010 Cengage Learning. All Rights Reserved. May not be copied, scanned, or duplicated, in whole or in part.

Kết quả (Việt) 2:

Chương 1 Quản lý nguồn nhân lực trong các tổ chức 9 tổ chức Năng suất quản lý nhân sự có thể đóng một vai trò quan trọng trong các tổ chức bằng cách giúp đỡ để tạo ra một nền văn hóa mà nhấn mạnh tính hiệu quả và năng suất. Trong ý nghĩa cơ bản nhất của nó, năng suất là thước đo về số lượng và chất lượng công việc thực hiện, cân nhắc ing chi phí của các nguồn lực được sử dụng. Năng suất có thể là một lợi thế cạnh tranh bởi vì khi các chi phí để sản xuất hàng hóa và dịch vụ được hạ xuống bằng cách có hiệu quả các quy trình, mức giá thấp hơn có thể được tính phí hoặc doanh thu nhiều hơn làm. Năng suất tốt hơn không có nghĩa là sản lượng nhiều hơn; có lẽ ít người (hoặc ít tiền hoặc thời gian) được sử dụng để sản xuất cùng một số tiền. Một cách hữu hiệu để đo lường năng suất của nguồn nhân lực là để xem xét chi phí đơn vị lao động, được tính bằng cách chia các chi phí trung bình của người lao động bằng mức trung bình của họ đầu ra. Sử dụng đơn vị chi phí lao động, người ta có thể thấy rằng trả lương khá cao vẫn có thể cho kết quả trong một công ty là kinh tế cạnh tranh nếu mức năng suất cao thì được. Chi phí lao động đơn vị thấp có thể là cơ sở cho một chiến lược tập trung vào nguồn nhân lực. Năng suất và đơn vị năng suất Đo chi phí lao động có thể được đánh giá ở cấp toàn cầu, quốc gia, tổ chức, departmen- số lượng và chất lượng của tal công việc, hoặc mức độ cá nhân như là một phần của các số liệu đo HR khác nhau. Thực hiện, xem xét chi phí sử dụng nguồn lực. Cải thiện tổ chức Năng suất Năng suất tại chức Đơn giá lao động Tính toán mức độ ảnh hưởng đến lợi nhuận quốc cuối cùng và khả năng cạnh tranh trong một cho lợi nhuận bằng cách chia các tổ chức chi phí trung bình và tổng chi phí trong một tổ chức phi lợi nhuận. Có lẽ tất cả những người lao động bằng các nguồn lực trung bình của họ được sử dụng cho năng suất trong các tổ chức, những người thường xuyên gần gũi nhất mức sản lượng. xem xét kỹ lưỡng là những nguồn lực con người. Ví dụ như được chỉ ra trong hình 1-3 của Hình 1-3 Phương pháp tiếp cận để Nâng cao Năng suất tổ chức Cơ cấu tổ chức Re-Thiết kế làm việc Điều chỉnh lại cơ cấu tổ chức Thay đổi khối lượng công việc và giảm nhân viên kết hợp công việc giúp đỡ trong việc sáp nhập và mua lại Tái định hình việc làm do công nghệ thay đổi mục tiêu Tăng tổ chức sản xuất Giảm đơn vị chi phí lao động canh chỉnh nhân sự hoạt động Outsourcing Thu hút và giữ chân các nhân viên sử dụng các nhà cung cấp trong nước / Đào tạo, phát triển, và đánh giá các nhà thầu thay cho việc hoạt động của nhân viên Gia công phần mềm Bồi thường lao động và quốc tế khác hoạt động HR Copyright 2010 Cengage Learning. Tất cả các quyền. Có thể không được sao chép, scan, hoặc trùng lặp, toàn bộ hoặc một phần.