Hello -ZET-ImranZakhaiev,We are sor

Hello -ZET-ImranZakhaiev,

We are sorry to hear that you are having issues with the game. Please make sure to reboot your system and try again. If that does not help, could you please send us the file(s) below so we can better analyze the issue?

1) Launcher.log and EE.log. They can be found at:

Windows Vista, 7, 8 & 10: %LOCALAPPDATA%Warframe
Windows XP: %USERPROFILE%Local SettingsApplication DataWarframe
you can simply copy and paste one of the codes above (according to your Windows version) into any Windows Explorer folder address bar and hit [Enter].

An example in Windows 7:
image

If you still have problem finding the files, please refer to this link

2) DxDiag.txt, which can be created by doing the following:
On the Windows menu, open DxDiag.exe and click on save all information. Save the file on the Desktop.

3) Crash Message:
If you experience a crash of Warframe you should see an error window pop up mentioning the Evolution Engine has crashed.

Next time you see this error, please complete the process and enter any details about what you were doing at the time of the crash. Once completed, the crash reporting tool will give you an error number that will look like WAR-####.

Once you have these files, please just attach them to this ticket by using the [Attach file] button, so we can take a look at it. Please also include any error numbers you may have gotten from the crash reporting tool.

Thank you!

Kết quả (Việt) 1:

Xin chào - ZET-ImranZakhaiev,Chúng tôi rất tiếc khi nghe thấy rằng bạn đang gặp vấn đề với các trò chơi. Hãy chắc chắn để khởi động lại hệ thống của bạn và thử lại. Nếu không, có thể bạn hãy gửi cho chúng tôi (các) tệp dưới đây vì vậy chúng tôi có thể tốt hơn phân tích các vấn đề?1) Launcher.log và EE.log. Họ có thể được tìm thấy tại:Windows Vista, 7, 8 & 10: %LOCALAPPDATA%WarframeWindows XP: %USERPROFILE%Local SettingsApplication DataWarframebạn có thể chỉ cần sao chép và dán một trong mã ở trên (theo phiên bản Windows của bạn) vào thanh địa chỉ bất kỳ cặp Windows Explorer và nhấn [Enter].Một ví dụ trong Windows 7:hình ảnhNếu bạn vẫn còn có vấn đề tìm kiếm các tập tin, xin vui lòng tham khảo liên kết này2) DxDiag.txt, mà có thể được tạo ra bằng cách làm như sau:Trên Windows menu, mở DxDiag.exe và nhấp vào lưu tất cả thông tin. Lưu các tập tin trên máy tính để bàn.3) thông báo vụ tai nạn:Nếu bạn gặp một vụ tai nạn của Warframe bạn sẽ thấy một cửa sổ lỗi bật lên nhắc đến động cơ Evolution đã rơi.Thời gian tiếp theo bạn gặp lỗi này, xin vui lòng hoàn tất quá trình và nhập bất kỳ thông tin chi tiết về những gì bạn đã làm tại thời điểm vụ tai nạn. Sau khi hoàn thành, vụ tai nạn, báo cáo công cụ sẽ cung cấp cho bạn một số lỗi sẽ giống như chiến tranh-###.Một khi bạn có những tập tin này, xin vui lòng chỉ cần đính kèm chúng vào vé này bằng cách sử dụng nút [đính kèm tập tin], do đó, chúng tôi có thể xem xét nó. Xin vui lòng cũng bao gồm bất kỳ số lỗi bạn có thể nhận được từ vụ tai nạn, báo cáo công cụ.Cảm ơn bạn!

Kết quả (Việt) 2:

Xin chào -ZET-ImranZakhaiev, Chúng tôi rất xin lỗi khi biết rằng bạn đang gặp vấn đề với các trò chơi. Hãy chắc chắn để khởi động lại hệ thống của bạn và thử lại. Nếu điều đó không giúp đỡ, bạn có thể xin vui lòng gửi cho chúng tôi các file (s) dưới đây để chúng tôi có thể phân tích tốt hơn vấn đề này? 1) Launcher.log và EE.log. Chúng có thể được tìm thấy tại: Windows Vista, 7, 8 & 10:% LocalAppData% Warframe Windows XP:% USERPROFILE% Local Settings Application Data Warframe bạn chỉ có thể sao chép và dán một trong những mã trên (theo Windows của bạn phiên bản) vào bất kỳ thanh địa chỉ thư mục Windows Explorer và nhấn [Enter]. Một ví dụ trong Windows 7: hình ảnh Nếu bạn vẫn còn có vấn đề tìm kiếm các tập tin, xin vui lòng tham khảo liên kết này 2) DxDiag.txt, có thể được tạo ra bằng cách làm như sau : trên menu Windows, mở dxdiag.exe và nhấp vào tiết kiệm tất cả các thông tin. Lưu các tập tin trên máy tính để bàn. 3) tin sụp đổ: Nếu bạn gặp phải một vụ tai nạn của Warframe bạn sẽ thấy một cửa sổ báo lỗi bật lên nhắc Engine tiến hóa đã bị rơi. Lần sau bạn nhìn thấy lỗi này, xin vui lòng hoàn tất quá trình và nhập bất kỳ thông tin chi tiết về những gì bạn đang làm tại thời điểm vụ tai nạn. Sau khi hoàn thành, các công cụ báo cáo tai nạn sẽ cung cấp cho bạn một số lỗi mà sẽ trông giống như WAR -. #### Khi bạn có những tập tin, xin vui lòng chỉ đính kèm chúng vào vé này bằng cách sử dụng các [file Đính kèm] nút, vì vậy chúng tôi có thể mất một cái nhìn vào nó. Xin bao gồm bất kỳ số lỗi bạn có thể đã nhận được từ các công cụ báo cáo tai nạn. Cảm ơn bạn!