Hello,Recently, there have been som

Hello,

Recently, there have been some problems with your orders. Your valid tracking rate for merchant-fulfilled orders in the Home category is below the goal of 95%.

Sellers must provide tracking numbers for at least 95% of their shipments in all categories.

We recommend that you look at your recent untracked shipments and make a plan to get back on track. All major carriers including USPS, FedEx, UPS, and DHL provide tracking numbers for free. You can also purchase postage through Amazon's Buy Shipping service, which automatically confirms shipment and provides tracking for all orders.

If this problem continues, we may not allow you to sell merchant-fulfilled items in the Home category on Amazon.com.

You can see your customer satisfaction rates on the Account Health page in the Performance section of Seller Central (https://sellercentral.amazon.com/gp/customer-experience/summary.html).

To learn more about this performance metric, search for "Valid Tracking Rate" in Seller Central Help.

Sincerely,

Seller Performance Team

Amazon.com

http://www.amazon.com

Kết quả (Việt) 1:

Xin chàoGần đây, đã có một số vấn đề với đơn đặt hàng của bạn. Tỷ lệ theo dõi giá trị của bạn cho các thương gia hoàn thành đơn đặt hàng trong danh mục trang chủ là bên dưới mục tiêu 95%.Người bán phải cung cấp số điện thoại theo dõi cho ít nhất 95% các lô hàng của họ trong tất cả các loại.Chúng tôi khuyên bạn nên xem xét các lô hàng lại tại thực hiện một kế hoạch để lấy lại về ca khúc. Tất cả các tàu sân bay lớn bao gồm USPS, FedEx, UPS, và DHL cung cấp theo dõi số điện thoại miễn phí. Bạn cũng có thể mua tem thông qua của Amazon mua vận chuyển dịch vụ tự động xác nhận lô hàng và cung cấp theo dõi cho tất cả các đơn đặt hàng.Nếu vấn đề này vẫn tiếp tục, chúng tôi có thể không cho phép bạn bán buôn thực hiện khoản mục trong danh mục trang chủ trên Amazon.com.Bạn có thể xem tỷ giá sự hài lòng của khách hàng của bạn trên trang tài khoản sức khỏe trong phần hiệu suất của người bán trung (https://sellercentral.amazon.com/gp/customer-experience/summary.html).Để tìm hiểu thêm về số liệu hiệu suất này, tìm kiếm cho "Hợp lệ theo dõi tỷ lệ" ở bán trung tâm trợ giúp.Trân trọngNgười bán hiệu suất độiAmazon.comhttp://www.Amazon.com

Kết quả (Việt) 2:

Xin chào,

Gần đây, đã có một số vấn đề với đơn đặt hàng của bạn. Tỷ lệ theo dõi hợp lệ của bạn cho các đơn hàng buôn-hoàn ở hạng mục Home là sau mục tiêu của 95%.

Người bán phải cung cấp số theo dõi cho ít nhất 95% các lô hàng của họ trong tất cả các loại.

Chúng tôi khuyên bạn nên nhìn vào lô hàng untracked gần đây của bạn và làm cho một kế hoạch để có được trở lại theo dõi. Tất cả các hãng lớn như USPS, FedEx, UPS, DHL cung cấp số theo dõi miễn phí. Bạn cũng có thể mua bưu chính thông qua dịch vụ Mua Shipping của Amazon có thể tự động xác nhận lô hàng và cung cấp theo dõi cho tất cả các đơn đặt hàng.

Nếu vấn đề này vẫn tiếp tục, chúng tôi có thể không cho phép bạn bán các mặt hàng buôn-hoàn ở hạng mục Home trên Amazon.com.

Bạn có thể thấy giá sự hài lòng của khách hàng của bạn trên trang Sức khỏe tài khoản trong phần Performance của người bán Trung (https://sellercentral.amazon.com/gp/customer-experience/summary.html).

để tìm hiểu thêm về chỉ số hiệu suất này, tìm kiếm cho "hợp lệ Theo dõi Tỷ lệ "trong bán Trung trợ giúp.

Trân trọng,

hiệu suất bán đội

Amazon.com

http://www.amazon.com