Since it launched last September, A

Since it launched last September, Apple Inc.’s News app has attracted more than 100 publishing partners world-wide hoping to capitalize on the growing consumption of news on mobile devices.

Apple’s Eddy Cue said 40 million people have used its News app. ENLARGE
Apple’s Eddy Cue said 40 million people have used its News app. PHOTO: KARL MONDON/TNS/ZUMA PRESS
There is one major problem: Neither media companies nor Apple know how many people are reading.

The company mistakenly has been underestimating the number of readers using the News app since its launch, and passing that inaccurate information on to publishers.

Publishers don’t pay to post their content to the News app, but getting an accurate tally of users is important because it can affect their ability to sell advertising and to manage their resources accordingly. Apple allows publishers to keep 100% of revenue when they sell their own ads into the app; they keep 70% of ad revenue if Apple sells ads on their behalf.

Eddy Cue, Apple’s senior vice president of Internet Software and Services, said the company missed the error as it focused on other aspects of the product. The company didn’t explain how the problem occurred or say exactly when it might be rectified.

“We’re in the process of fixing that now, but our numbers are lower than reality,” he said. “We don’t know what the right number is,” but he added that it was better to undercount than overcount traffic.

ENLARGE
Despite the glitch, Mr. Cue said Apple is pleased with the product so far. He said most feedback from publishers has been positive. Usage has “scaled very fast…but it doesn’t mean we don’t all want more,” he said.

A host of major publishers have signed up to distribute their content via Apple News, including Time Inc., Vice Media, The Atlantic, Business Insider, the New York Times, Washington Post and The Wall Street Journal.

The app is still in its infancy, but the audience-measurement issue, along with other uncertainties surrounding the selling and serving of ads, has raised questions among several publishers about whether Apple’s service will live up to its billing as a significant advancement in digital news distribution.

Even with the undercounting, many publishing executives said they expected to attract more readers from the app. The publishers declined to disclose the usage data Apple has shared.

“The traffic has been modest relative to the enormous install base of iOS devices,” said Julie Hansen, president of Business Insider, which is now publishing all of the content it produces to Apple News.

Apple News is available in the U.S., U.K. and Australia on devices running iOS9, the latest version of Apple’s mobile operating system.

Mr. Cue said 40 million people have used the Apple News app to date. The company hasn’t released data on how many people use it more regularly and how much traffic publishers are getting.

Bob Cohn, chief operating officer at the Atlantic, said the magazine had a good experience working with Apple, but echoed the concerns about its audience and publishers’ ability to extract advertising revenues.

“The main thing for us is how big of an audience Apple News can generate, and that’s still an open question,” he said.

Executives from Apple, including Mr. Cue, met with publishers late last year to discuss the product and address concerns. Mr. Cue said Apple will continue to spend a lot of time getting feedback from publishers.

“We have been happy with the traffic we’re seeing so far from Apple News, and have been particularly happy with the relationship,” said Julia Beizer, director of product at the Washington Post.

A spokeswoman for The Wall Street Journal, which was among the publishers that met with Mr. Cue, declined to comment. The New York Times didn’t return requests for comment.

Publishers have several options to distribute their content through services such as Facebook’s Instant Articles and Snapchat’s Discover. The draw of these platforms for publishers is the potential to reach a large number of people on mobile devices, and media companies welcomed Apple’s entry into the mix.

Facebook had its own early hiccups working with publishers, and eventually relaxed restrictions on advertising.

In response to requests from publishers, Apple said it now allows the integration of features from measurement specialist comScore into the app. Apple initially provided updates about the app’s usage by emailing spreadsheets that give a high-level overview of usage, but publishers want a more robust self-service dashboard to access that information.

Media outlets say they have questions about advertising, too.

If they sell their own ads, Apple requires that publishers use its iAd advertising technology to insert, or “serve,” them. Many publishers would prefer to use ad-serving tools provided by other companies such as Google Inc. Requiring publishers to devote resources to a tool they only would use for Apple News could make them question whether it is worth it.

Mr. Cue said he was surprised by the extent to which publishers call on Apple to handle ad sales. He said Apple has accelerated the development of its iAd network and expects to launch a self-service ad-buying platform in the next two months to help increase ad spending.

Despite the setbacks, publishers remain hopeful about the potential of the service and say Apple has been responsive to their feedback.

“Provided the product continues to scale, we remain bullish on its potential, and we’re happy to be part of the early wave, even if it means the tool-set is in the early stages,” Ms. Hansen said.

“They have been good partners when we’ve brought issues to the table,” Mr. Cohn said.

Kết quả (Việt) 1:

Kể từ khi nó ra mắt cuối tháng chín, Apple Inc. tin tức ứng dụng đã thu hút hơn 100 xuất bản đối tác trên toàn thế giới với hy vọng sẽ tận về việc tiêu thụ ngày càng tăng của các tin tức trên thiết bị di động.Của Apple Eddy Cue nói 40 triệu người đã sử dụng ứng dụng tin tức ENLARGECủa Apple Eddy Cue nói 40 triệu người đã sử dụng ứng dụng tin tức hình ảnh: báo chí KARL MONDON/TNS/ZUMAĐó là một vấn đề lớn: không phương tiện truyền thông công ty hoặc Apple biết bao nhiêu người đang đọc.Công ty nhầm lẫn đã đánh giá thấp một số độc giả bằng cách sử dụng các ứng dụng tin tức kể từ khi khởi động của nó, và đi qua đó thông tin không chính xác cho các nhà xuất bản.Nhà xuất bản không trả tiền để đăng nội dung của họ cho các ứng dụng tin tức, nhưng nhận được một số chính xác của người dùng là quan trọng bởi vì nó có thể ảnh hưởng đến khả năng của mình để bán quảng cáo và quản lý các nguồn lực cho phù hợp. Apple cho phép nhà xuất bản để giữ 100% số tiền thu nhập khi họ bán quảng cáo riêng của họ vào các ứng dụng; họ giữ cho 70% doanh thu quảng cáo nếu Apple bán quảng cáo trên danh nghĩa của họ.Thiết bị dòng xoáy Cue, phó chủ tịch cao cấp của Apple Internet phần mềm và dịch vụ, cho biết công ty mất lỗi vì nó tập trung vào các khía cạnh khác của sản phẩm. Công ty đã không giải thích làm thế nào vấn đề xảy ra hay nói chính xác khi nó có thể được sửa chữa."Chúng tôi đang trong quá trình sửa chữa mà bây giờ, nhưng con số của chúng tôi là thấp hơn thực tế," ông nói. "Chúng tôi không biết những gì số phù hợp là", nhưng ông nói thêm rằng nó là tốt hơn để undercount hơn lưu lượng truy cập overcount.PHÓNG TOMặc dù trục trặc, ông Cue cho biết Apple hài lòng với sản phẩm cho đến nay. Ông nói hầu hết các thông tin phản hồi từ các nhà xuất bản đã được tích cực. Sử dụng có "thu nhỏ lại rất nhanh... nhưng nó không có nghĩa là tất cả chúng tôi không muốn nhiều hơn nữa," ông nói.Một loạt lớn các nhà xuất bản đã đăng ký để phân phối nội dung của họ thông qua Apple tin tức, bao gồm cả thời Inc, phó Media, The Atlantic, trong cuộc kinh doanh, tờ New York Times, Washington Post và The Wall Street Journal.Các ứng dụng là vẫn còn trong giai đoạn trứng của nó, nhưng vấn đề đo lường khán giả, cùng với sự không chắc chắn khác xung quanh bán và phân phát quảng cáo, có nêu ra các câu hỏi trong số các một số các nhà xuất bản về cho dù dịch vụ của Apple sẽ sống đến thanh toán của nó như là một tiến bộ đáng kể trong phân phối kỹ thuật số tin tức.Ngay cả với các undercounting, giám đốc điều hành xuất bản nhiều cho biết họ dự kiến sẽ thu hút nhiều người đọc từ các ứng dụng. Các nhà xuất bản từ chối tiết lộ dữ liệu sử dụng Apple đã chia sẻ."Giao thông đã được khiêm tốn so với các cơ sở cài đặt rất lớn của các thiết bị iOS,", ông Julie Hansen, tổng thống trong cuộc kinh doanh, mà bây giờ xuất bản tất cả nội dung mà nó tạo ra để Apple tin tức.Apple tin tức là có sẵn ở Mỹ, U.K. và Úc trên các thiết bị chạy iOS9, phiên bản mới nhất của Apple của điện thoại di động hệ điều hành.Ông Cue nói 40 triệu người đã sử dụng các ứng dụng Apple tin tức đến nay. Công ty đã không phát hành các dữ liệu trên bao nhiêu người sử dụng nó thường xuyên hơn và làm thế nào nhiều nhà xuất bản lưu lượng truy cập đang nhận được.Bob Cohn, chief operating officer at the Atlantic, said the magazine had a good experience working with Apple, but echoed the concerns about its audience and publishers’ ability to extract advertising revenues.“The main thing for us is how big of an audience Apple News can generate, and that’s still an open question,” he said.Executives from Apple, including Mr. Cue, met with publishers late last year to discuss the product and address concerns. Mr. Cue said Apple will continue to spend a lot of time getting feedback from publishers.“We have been happy with the traffic we’re seeing so far from Apple News, and have been particularly happy with the relationship,” said Julia Beizer, director of product at the Washington Post.A spokeswoman for The Wall Street Journal, which was among the publishers that met with Mr. Cue, declined to comment. The New York Times didn’t return requests for comment.Publishers have several options to distribute their content through services such as Facebook’s Instant Articles and Snapchat’s Discover. The draw of these platforms for publishers is the potential to reach a large number of people on mobile devices, and media companies welcomed Apple’s entry into the mix.Facebook had its own early hiccups working with publishers, and eventually relaxed restrictions on advertising.In response to requests from publishers, Apple said it now allows the integration of features from measurement specialist comScore into the app. Apple initially provided updates about the app’s usage by emailing spreadsheets that give a high-level overview of usage, but publishers want a more robust self-service dashboard to access that information.Media outlets say they have questions about advertising, too.If they sell their own ads, Apple requires that publishers use its iAd advertising technology to insert, or “serve,” them. Many publishers would prefer to use ad-serving tools provided by other companies such as Google Inc. Requiring publishers to devote resources to a tool they only would use for Apple News could make them question whether it is worth it.Mr. Cue said he was surprised by the extent to which publishers call on Apple to handle ad sales. He said Apple has accelerated the development of its iAd network and expects to launch a self-service ad-buying platform in the next two months to help increase ad spending.Despite the setbacks, publishers remain hopeful about the potential of the service and say Apple has been responsive to their feedback.“Provided the product continues to scale, we remain bullish on its potential, and we’re happy to be part of the early wave, even if it means the tool-set is in the early stages,” Ms. Hansen said.“They have been good partners when we’ve brought issues to the table,” Mr. Cohn said.

Kết quả (Việt) 2:

Kể từ khi nó ra mắt tháng Chín năm ngoái, tức ứng dụng của Apple đã thu hút hơn 100 đối tác xuất bản trên toàn thế giới với hy vọng sẽ tận dụng các điểm tiêu thụ ngày càng tăng của tin tức trên các thiết bị di động. Apple Eddy Cue cho biết 40 triệu người đã sử dụng ứng dụng Tin tức của nó. Phóng to của Apple Eddy Cue cho biết 40 triệu người đã sử dụng ứng dụng Tin tức của nó. PHOTO: KARL MONDON / TNS / ZUMA PRESS Có một vấn đề lớn: các công ty cũng không phương tiện truyền thông cũng không phải của Apple biết bao nhiêu người đang đọc. Các công ty nhầm lẫn đã được đánh giá thấp số lượng độc giả sử dụng các ứng dụng Tin tức kể từ khi ra mắt, và qua đó thông tin không chính xác về nhà xuất bản. Các nhà xuất bản không trả tiền để đăng nội dung của họ để ứng dụng News, nhưng nhận được một kiểm đếm chính xác của người sử dụng là quan trọng bởi vì nó có thể ảnh hưởng khả năng của họ để bán quảng cáo và quản lý tài nguyên của họ cho phù hợp. Apple cho phép các nhà xuất bản để giữ 100% doanh thu khi họ bán quảng cáo của mình vào ứng dụng; họ giữ 70% doanh thu quảng cáo nếu Apple bán quảng cáo cho họ. Eddy Cue, phó chủ tịch cấp cao của Apple Phần mềm và Dịch vụ Internet, cho biết công ty đã bỏ lỡ lỗi vì nó tập trung vào các khía cạnh khác của sản phẩm. Công ty này đã không giải thích làm thế nào các vấn đề đã xảy ra hay nói chính xác khi nào nó có thể được sửa chữa. "Chúng tôi đang trong quá trình sửa chữa mà bây giờ, nhưng số lượng của chúng tôi là thấp hơn so với thực tế," ông nói. "Chúng tôi không biết những gì các số bên phải là," nhưng ông nói thêm rằng nó là tốt hơn để dưới mức thực tế hơn so với giao thông overcount. Phóng to Mặc dù trục trặc, Ông Cue cho biết Apple đang hài lòng với sản phẩm cho đến nay. Ông cho biết hầu hết các phản hồi từ các nhà xuất bản đã được tích cực. Cách sử dụng đã "thu nhỏ rất nhanh ... nhưng nó không có nghĩa là chúng ta làm không phải tất cả muốn nhiều hơn nữa," ông nói. Một loạt các nhà xuất bản lớn đã đăng ký để phân phối nội dung của họ thông qua Apple News, bao gồm Time Inc., Phó Media, The Đại Tây Dương, Business Insider, New York Times, Washington Post và The Wall Street Journal. Các ứng dụng vẫn còn trong giai đoạn trứng nước, nhưng vấn đề khán giả-đo, cùng với những bất ổn khác xung quanh việc bán hàng và phục vụ quảng cáo, đã dấy lên câu hỏi trong số nhiều nhà xuất bản về việc dịch vụ của Apple sẽ sống đến thanh toán của nó như là một tiến bộ đáng kể trong việc phân phối tin tức kỹ thuật số. Ngay cả với các undercounting, nhiều nhà điều hành xuất bản cho biết họ dự kiến sẽ thu hút nhiều độc giả từ các ứng dụng. Các nhà xuất bản từ chối tiết lộ các dữ liệu sử dụng Apple đã chia sẻ. "Các giao thông đã rất khiêm tốn so với các cài đặt cơ bản rất lớn của các thiết bị iOS," Julie Hansen, chủ tịch của Business Insider, mà bây giờ được xuất bản tất cả các nội dung mà nó sản xuất cho Apple cho biết News. của Apple tin tức có sẵn ở Mỹ, Anh và Australia trên các thiết bị chạy iOS9, phiên bản mới nhất của hệ điều hành di động của Apple. Ông Cue cho biết 40 triệu người đã sử dụng các ứng dụng của Apple Tin tức cập nhật. Công ty đã không công bố số liệu trên có bao nhiêu người sử dụng nó thường xuyên hơn và làm thế nào các nhà xuất bản giao thông nhiều đang nhận được. Bob Cohn, giám đốc điều hành tại Đại Tây Dương, cho biết trên tạp chí đã có một kinh nghiệm tốt làm việc với Apple, nhưng phản ảnh quan tâm về nó khán giả và khả năng của nhà xuất bản để trích doanh thu quảng cáo. "Điều chính cho chúng ta là như thế nào lớn của một khán giả của Apple tin tức có thể tạo ra, và đó vẫn là một câu hỏi mở," ông nói. Executives từ Apple, trong đó có ông Cue, gặp gỡ với các nhà xuất bản vào cuối năm ngoái để thảo luận về những mối quan tâm sản phẩm và địa chỉ. Ông Cue cho biết Apple sẽ tiếp tục dành nhiều thời gian nhận được phản hồi từ các nhà xuất bản. "Chúng tôi đã từng hạnh phúc với giao thông chúng ta đang nhìn thấy cho đến nay từ Apple News, và đã được đặc biệt hài lòng với mối quan hệ," Julia Beizer nói, Giám đốc sản phẩm tại Washington Post. Một phát ngôn viên của The Wall Street Journal, đó là một trong những nhà xuất bản mà gặp ông Cue, từ chối bình luận. The New York Times đã không quay trở lại yêu cầu bình luận. Các nhà xuất bản có nhiều lựa chọn để phân phối nội dung của họ thông qua các dịch vụ như điều Instant Facebook và snapchat của Discover. Lễ bốc thăm trong những nền tảng cho các nhà xuất bản là tiềm năng để đạt được một số lượng lớn người dân trên các thiết bị di động, và các công ty truyền thông chào đón của Apple nhập vào trộn. Facebook có nấc đầu riêng của mình làm việc với các nhà xuất bản, và hạn chế cuối cùng thoải mái trên quảng cáo. Trong phản ứng các yêu cầu từ các nhà xuất bản, Apple cho biết hiện giờ cho phép tích hợp các tính năng từ chuyên gia đo comScore vào ứng dụng. Apple ban đầu được cung cấp thông tin cập nhật về cách sử dụng của ứng dụng bằng cách gửi email bảng tính mà cung cấp cho một cao cấp cái nhìn tổng quan về cách sử dụng, nhưng các nhà xuất bản muốn có một bảng điều khiển tự phục vụ mạnh mẽ hơn để truy cập thông tin. Cửa hàng truyền thông nói rằng họ có thắc mắc về quảng cáo, quá. Nếu họ bán quảng cáo của mình, Apple yêu cầu các nhà xuất bản sử dụng công nghệ quảng cáo iAd của mình để chèn, hoặc "phục vụ" cho họ. Nhiều nhà xuất bản muốn sử dụng công cụ quảng cáo phục vụ được cung cấp bởi các công ty khác như Google Inc Yêu cầu các nhà xuất bản để dành nguồn lực cho một công cụ mà họ chỉ sẽ sử dụng cho Apple Tin tức có thể làm cho họ đặt câu hỏi liệu nó là giá trị nó. Ông Cue cho biết ông đã rất ngạc nhiên bởi mức độ mà các nhà xuất bản kêu gọi Apple để xử lý bán hàng quảng cáo. Ông cho biết Apple đã tăng tốc sự phát triển của mạng iAd của mình và dự kiến sẽ khởi động tự phục vụ nền tảng quảng cáo mua trong hai tháng tới để giúp tăng chi tiêu quảng cáo. Mặc dù thất bại, các nhà xuất bản vẫn hy vọng về tiềm năng của các dịch vụ và nói Apple đã được đáp ứng với thông tin phản hồi của họ. "Được cung cấp các sản phẩm tiếp tục mở rộng quy mô, chúng tôi vẫn lạc quan về tiềm năng của nó, và chúng tôi hạnh phúc khi được là một phần của làn sóng đầu, thậm chí nếu nó có nghĩa là các công cụ thiết lập là trong giai đoạn đầu," Bà Hansen nói. "Họ đã là đối tác tốt khi chúng tôi đã đưa vấn đề để bàn," Ông Cohn cho biết.