Kể từ đó, các cửa hàng của Apple đã tìm cách 'complementaries đòn bẩy' bằng cách buộc trong các dịch vụ và
kiến thức sản phẩm. Khách hàng có thể nhận được hướng dẫn một ngày-một, tham gia hội thảo và có những sản phẩm được sửa chữa tại các 'Bar Genius'. Những tie-ins tăng đề xuất giá trị khách hàng vì sự hài lòng sẽ được tăng lên nếu một khách hàng hoàn toàn có thể hoạt động mua hàng mới của mình (Sorescu et al., 2011). Bằng cách làm cả hai nhà cung cấp chính cho các nhà bán lẻ hộp lớn
và một đối thủ cạnh tranh chính thông qua các cửa hàng mang thương hiệu của mình, Apple có thể chiếm lĩnh thị trường bán lẻ và hiệu quả cho người tiêu dùng sở hữu.
đang được dịch, vui lòng đợi..