Lồng ghép
phương pháp này còn được gọi là giải quyết vấn đề và thường liên quan đến việc khuyến khích các bên đối lập để đối đầu với một vấn đề và hợp tác xác định các vấn đề, tạo ra các giải pháp thay thế và lựa chọn giải pháp thích hợp nhất. Hiểu lầm và tranh chấp tương tự thường có thể được giải quyết bằng cách sử dụng phương pháp này.
Sốt sắng
này xảy ra khi một người đã bỏ qua mối quan tâm riêng của họ để đáp ứng mối quan tâm của các đảng đối lập. Một đặc trưng của phong cách quản lý xung đột này bao gồm chơi xuống khác biệt trong khi nhấn mạnh vào sự tương đồng.
Dominating
Cũng được gọi là ép buộc, những người mà áp dụng phương pháp này thường có một cái "tôi giành chiến thắng, bạn thua" tâm lý. Thống trị dựa trên thẩm quyền chính thức để buộc tuân thủ và nói chung thích hợp khi các giải pháp được ưa chuộng nhưng cần thiết được thực hiện.
Tránh
Điều này liên quan đến hoặc rút thụ động từ các vấn đề hoặc ức chế hoạt động của vấn đề. Nó thường thích hợp cho các vấn đề tầm thường hoặc khi những ảnh hưởng tiêu cực của cuộc đối đầu lớn hơn lợi ích của việc giải quyết các cuộc xung đột.
Thỏa hiệp
này là cho-và-nhận cách tiếp cận để giải quyết xung đột rối loạn chức năng và đặc biệt hữu ích khi các bên liên quan có quyền lực ngang nhau.
Sau đây là một số ví dụ về các tình huống có thể tạo ra xung đột hoặc chức năng hoặc rối loạn chức năng:
• cá tính không tương thích
• ranh giới công việc chồng chéo hoặc không rõ ràng
• Cạnh tranh cho các nguồn lực hạn chế
• truyền thông không đầy đủ
• nhiệm vụ Duyên
• quy định không hợp lý
• thời hạn không hợp lý, thời gian áp lực cực đoan
• quyết định tập thể làm cho (các lớn hơn số lượng người tham gia vào quyết định, càng lớn thì nguy cơ xung đột)
• Ra quyết định bởi sự đồng thuận
• xung đột không được giải quyết hoặc bị ức chế
đang được dịch, vui lòng đợi..
