Trong một công ty nước giải khát lớn, đã có khiếu nại liên tục mà tắc nghẽn lớn đã gặp phải trong các dự án sản phẩm mới trong bộ phận phát triển gói. Một phân tích nhu cầu đã được thực hiện trên cơ sở dự án theo dự án; chỉ sau đó nó đã được phát hiện ra người chơi nhất định cam kết là cách nặng nề. Mỗi thành viên trong nhóm dự án đã được giao cho các dự án (số lượng người-ngày mỗi tháng). Khi thời gian cam kết các bộ phận đóng gói của đã đạt lên trên tất cả các dự án hoạt động, nó bật ra rằng nhóm ba người này đã được cam kết về 100 người-ngày mỗi tháng. Hình nó ra: đó là một cam kết 160%. Không có thắc mắc có logjams trong quá trình này!
Kết quả của quá nhiều dự án trong các đường ống là nghiêm trọng. Dưới đây là một số tác động tiêu cực, chúng tôi đã quan sát thấy:
1. Thời gian để thị trường bắt đầu đau khổ, như các dự án kết thúc trong một hàng đợi chờ người và nguồn lực để trở nên có sẵn.
Một nhà quản lý công nghệ cao cấp trong một bộ phận Xerox, quan tâm đến các mốc thời gian dự án, tiến hành một cuộc khảo sát nhanh. Ông đã chọn một ngày ngẫu nhiên, và đã gửi một e-mail cho mọi nhà lãnh đạo dự án trong bộ phận của mình: "Bao nhiêu công việc đã thực hiện dự án của bạn ngày hôm nay?". Các tin tức gây sốc: hơn ba phần tư của các dự án không có công việc được thực hiện trên chúng ở tất cả! Sau đó theo dõi tiết lộ rằng một thiểu số đã có lý do chính đáng để không hành động - chờ đợi cho các thiết bị sẽ được chuyển giao, hoặc chờ đợi để thử nghiệm được hoàn thành. Nhưng đại đa số đã được đơn giản trong một hàng đợi, chờ đợi cho người dân để có được xung quanh để làm một cái gì đó về họ. Đoán tốt nhất của ông là ông có thể giảm đi một nửa thời gian để thị trường đối với hầu hết các dự án chỉ đơn giản bởi có dự án hoạt động ít được tiến hành, và do đó tránh hàng đợi
2. Mọi người đang lây lan rất mỏng giữa các dự án. Với rất nhiều "quả bóng trong không khí", người ta bắt đầu cắt góc và thực hiện một cách vội vàng. Các hoạt động chính có thể được bỏ qua lợi ích của việc thích hợp và tiết kiệm thời gian. Và chất lượng thực hiện bắt đầu phải chịu đựng. Kết quả cuối cùng là tỷ lệ thất bại cao hơn và không có khả năng để đạt được đầy đủ tiềm năng của-sẽ là người chiến thắng.
Một công ty hóa chất lớn đã tiến hành một cuộc kiểm toán thực hành sản phẩm mới của mình và thực hiện qua nhiều doanh nghiệp của mình. Một kết luận chung, bất kể đơn vị kinh doanh, cho thấy một sự thiếu hiểu biết thị trường tốt và đầu vào của khách hàng trong các dự án sản phẩm mới tiêu biểu. Một lực lượng đặc nhiệm đã được thiết lập để nghiên cứu lý do tại sao. Kết luận của họ: những người tiếp thị đã quá mỏng lây lan qua rất nhiều dự án sản phẩm mới mà họ hầu như không có thời gian để giám sát việc tung ra sản phẩm mới, hãy để một mình khi nghĩ về việc thực hiện nghiên cứu thị trường và nghiên cứu thị trường vững chắc.
3. Chất lượng của các thông tin về dự án cũng là thiếu. Khi nhóm nghiên cứu dự án thiếu thời gian để làm một nghiên cứu thị trường khá hay đánh giá kỹ thuật vững chắc, thường xuyên quản lý buộc phải đưa ra quyết định tiếp tục đầu tư trong trường hợp không thông tin vững chắc. Và do đó, các dự án được phê duyệt cần được giết. Các danh mục đầu tư bị.
4. Cuối cùng, với những người lây lan rất mỏng qua các dự án, và ngoài ra, cố gắng để đối phó với "công việc thực sự" của họ quá, mức độ căng thẳng tăng lên và tinh thần bị. Và khái niệm đội bắt đầu để phá vỡ [6].
đang được dịch, vui lòng đợi..
