8. What kinds of information might

8. What kinds of information might you share with colleagues on the front desk of a hotel?
11. What might be the impact if you do not comply with laws and regulations applying to your work?
12. Describe three key areas where they may be issues of concern in the hospitality industry. Provide examples.
13. Name one industry accreditation scheme in the hospitality industry.
14. What is the role of employer groups and unions in the hospitality industry?
Where can you go to get up-to-date information on industrial relations?
15. What is the difference between permanent, part-time and casual employment?
16. Describe two (2) recent innovation in the use of technology in the hospitality industry and describe the effect it has on operations and efficiency.
17. You work at the front desk of a hotel. Two people arrive late at night saying they have made a reservation but the room they booked is already occupied. You find that there has been a double booking. How would you handle this?
18. Give two (2) examples of unethical practices in hospitality.

Kết quả (Việt) 1:

8. những loại thông tin bạn có thể chia sẻ với các đồng nghiệp trên quầy lễ tân của khách sạn?11. những gì có thể có tác động nếu bạn không tuân thủ pháp luật và quy định áp dụng cho công việc của bạn?12. Mô tả ba lĩnh vực chính, nơi họ có thể là vấn đề quan tâm trong ngành khách sạn. Cung cấp các ví dụ.13. tên một trong những ngành công nghiệp công nhận chương trình trong ngành khách sạn.14. những gì là vai trò của các nhóm sử dụng lao động và công đoàn trong ngành khách sạn?Nơi bạn có thể đi để có được các thông tin Cập Nhật về quan hệ công nghiệp?15. điều gì sẽ là sự khác biệt giữa việc làm thường xuyên, bán thời gian và không thường xuyên?16. Mô tả hai (2) tại đổi mới sáng tạo trong việc sử dụng của công nghệ trong ngành khách sạn và mô tả tác dụng nó đã vào hoạt động và hiệu quả.17. bạn làm việc tại quầy lễ tân của khách sạn. Hai người đến muộn vào ban đêm, nói rằng họ đã thực hiện một Đặt phòng nhưng phòng họ đặt đã bị chiếm đóng. Bạn tìm thấy rằng có là một đây đôi. Làm thế nào bạn xử lý này?18. cho hai (2) ví dụ thực hành phi đạo Đức hiếu.

Kết quả (Việt) 2:

8. Những loại thông tin mà bạn có thể chia sẻ với các đồng nghiệp trên quầy lễ tân của một khách sạn?
11. Điều gì có thể tác động nếu bạn không tuân thủ pháp luật và các quy định áp dụng cho công việc của bạn?
12. Mô tả ba lĩnh vực trọng điểm, nơi chúng có thể là vấn đề quan tâm trong ngành khách sạn. Cung cấp các ví dụ.
13. Đặt tên chương trình công nhận một ngành công nghiệp trong ngành khách sạn.
14. Vai trò của các nhóm sử dụng lao động và công đoàn trong ngành khách sạn là gì?
Nơi bạn có thể đi để có được up-to-date thông tin về quan hệ lao động?
15. Điều gì là sự khác biệt giữa thường trực, bán thời gian và việc làm thường ngày?
16. Miêu tả hai (2) đổi mới gần đây trong việc sử dụng công nghệ trong ngành công nghiệp khách sạn và mô tả nó có hiệu lực vào các hoạt động và hiệu quả.
17. Bạn làm việc ở quầy lễ tân của một khách sạn. Hai người đến muộn vào ban đêm nói rằng họ đã thực hiện đặt phòng nhưng phòng họ đặt đã bị chiếm đóng. Bạn tìm thấy rằng đã có một phòng đôi. Làm thế nào bạn sẽ xử lý? Này
18. Cho hai (2) ví dụ về thực hành phi đạo đức trong khách sạn.