Bargaining sức mạnh của người mua là cao. Loạt các yếu tố làm tăng người mua bargaining sức mạnh bao gồm giá tính đàn hồi của Microsoft sản phẩm và dịch vụ và sẵn có của nhiều lựa chọn tương tự như các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi Microsoft đối thủ cạnh tranh. Hơn nữa, có thường là không có chi phí bổ sung cho người mua để dừng mua từ Microsoft trong lợi của đối thủ cạnh tranh của mình và thực tế này cũng làm tăng người mua bargaining sức mạnh.Bản sắc thương hiệu Microsoft có thể được xác định như là một yếu tố quan trọng có thể được sử dụng để kiểm soát người mua bargaining sức mạnh đến một mức độ nhất định. Microsoft đã được ước tính là thương hiệu có giá trị thứ hai trên thế giới với giá trị thương hiệu của $63 tỷ mà là một tăng 11% so với năm trước [3]. Microsoft cấp quản lý chiến lược có thể tiếp tục trồng giá trị thương hiệu và lòng trung thành của thương hiệu để giảm bargaining sức mạnh của người mua.
đang được dịch, vui lòng đợi..
