Dear Team:We will have VIP visit –

Dear Team:

We will have VIP visit – Ajit’s visit from Mon-Wed, June 13-15, 2016.
As before, please be prepared to follow fully our 7 essentials of customer service and give the best experience we can to these VIPs.
It was a late-notice request and with all the weekend work we had, this is a challenge, but also an opportunity for our team.

All:
• Make sure to have professional appearance for work and keep your smiles. Give them great user experience from Front office/Staff entrance to Meeting room!

Uyen & Tien/Nghia/Anh Uy:
• Properly welcoming & greeting process at front desk
• Practice Essentials 1-2-3 of Outstanding customer services
• Uyen: Translate and brief the whole email for Tien/Nghia/Anh Uy

Tien/Nghia/Anh Uy:
• Careful site tours at least 2 times/day and report any faults (decoration, technical) immediately to fix before tomorrow.
• Keep safety of the office, esp. check exit doors and meeting rooms tonight and after meetings.

Phuc:
• Site tour every morning with more attention to details, especially in server room.
• Fix any identified faults immediately.
• Check all meeting rooms equipments in BR and TR1 for best operation.
• Stand by for any immediate technical support.

Anything happen, please report to me or Ms. Hoang immediately. Keep the team posted all the time.

I will have the early walk around and make sure the cleanliness and field support from HB Team.

Please reply to me that you have read this email and know your tasks for this special event.

Thanks,
P Linh.

Kết quả (Việt) 2:

Thưa Team: Chúng tôi sẽ có chuyến thăm VIP - lần Ajit từ Mon-Fri, 13-ngày 15 Tháng Sáu, 2016. Như trước đây, hãy chuẩn bị để theo dõi đầy đủ 7 yếu tố cần thiết của chúng tôi phục vụ khách hàng và cung cấp cho các kinh nghiệm tốt nhất có thể để các nhân vật quan trọng. Nó là một yêu cầu cuối thông báo và với tất cả các công việc cuối tuần, chúng tôi đã có, đây là một thách thức, nhưng cũng là cơ hội cho đội bóng của chúng tôi. Tất cả: • Hãy chắc chắn để có hình ảnh chuyên nghiệp cho công việc và giữ cho nụ cười của bạn. Cung cấp cho họ kinh nghiệm người dùng tuyệt vời từ văn phòng Mặt trận / Nhân viên lối vào phòng họp! Uyên & Tiền / Nghĩa / Anh Uy: • Quá trình đúng chào đón & chúc mừng tại quầy lễ tân • Thực hành Essentials 1-2-3 của dịch vụ khách hàng xuất sắc • Uyên: Dịch và tóm tắt toàn bộ email cho Tiến / Nghĩa / Anh Uy Tiến / Nghĩa / Anh Uy: . • Tham quan trang web cẩn thận ít nhất 2 lần / ngày và báo cáo bất kỳ lỗi lầm (trang trí, kỹ thuật) ngay lập tức khắc phục trước khi ngày mai • Giữ an toàn cho văn phòng, esp. kiểm tra các cửa thoát nạn và phòng họp tối nay và sau các cuộc họp. Phúc: • tour du lịch trang web mỗi buổi sáng với sự quan tâm nhiều hơn đến các chi tiết, đặc biệt là trong phòng máy chủ. • Sửa các lỗi được xác định ngay lập tức. • Kiểm tra tất cả các thiết bị phòng họp tại BR và TR1 cho hoạt động tốt nhất. • Stand by cho bất kỳ hỗ trợ kỹ thuật ngay lập tức. bất cứ điều gì xảy ra, xin vui lòng báo cáo cho tôi hay bà Hoàng ngay lập tức. Giữ cho nhóm đăng tất cả các thời gian. Tôi sẽ phải đi bộ đầu xung quanh và đảm bảo sự sạch sẽ và hỗ trợ lĩnh vực từ HB Team. Xin trả lời với tôi rằng bạn đã đọc email này và biết nhiệm vụ của mình cho sự kiện đặc biệt này. Cảm ơn, P Linh .