Trong một số trường hợp, quá trình này là trực tiếp hơn, với kỹ sư / nhà thiết kế quan sát và giao tiếp
trực tiếp với khách hàng tiềm năng, có thể tạo điều kiện của nhân viên tiếp thị. Sự dễ dàng
giao tiếp và tương tác qua Internet có tiềm năng để tăng tần suất và
hiệu quả của quan sát không lọc như vậy. Quá trình lắng nghe khách hàng để
tối ưu hóa một sản phẩm mới là lặp đi lặp lại, như mô tả trong hình 5, phù hợp với các thông tin phản hồi trong quá trình phễu và với mục đích cơ bản của quá trình xoắn ốc.
đang được dịch, vui lòng đợi..