Để theo dõi tiến độ, chúng ta cần đầu tiên một số cơ chế để thu thập số liệu về các nguồn lực được sử dụng. Về dự án IS, các yếu tố tài nguyên chính là thời gian nhân viên, nhưng cũng có những chi phí để được xem xét cho các tài nguyên như sử dụng máy và mua vào phần cứng và dịch vụ.
Để thu thập thông tin về những nỗ lực bỏ ra, có thực sự là không có thay thế nhưng để có được thành viên trong nhóm để hoàn thành bảng chấm công của một số loại. Mặc dù điều này là khá rõ ràng, có thể có khó khăn chính trị trong cách. Nhân viên, và đôi khi tổ chức công đoàn, có thể thấy việc hoàn thành các bảng chấm công làm gián điệp 'Big Brother' trên họ, và những người khác, có lẽ những người cấp cao hơn hoặc có kinh nghiệm, có thể bực bội có công việc của họ được kiểm tra tỉ mỉ theo cách này. Trong các công ty tư vấn, việc sử dụng các bảng chấm công là khá bình thường như họ hỗ trợ quá trình thanh toán, và tương tự cũng đúng đối với trong nhà khoa CNTT mà hoạt động như trung tâm lợi nhuận hoặc chi phí. Nếu bạn đang làm việc ở đâu đó mà timesheets không phải là tiêu chuẩn, sau đó bạn sẽ phải thực hành chính sách ngoại giao của mình trong việc giải thích cho nhóm của bạn tại sao timesheets là rất quan trọng và làm thế nào quan trọng là họ phải kiểm soát thích hợp của dự án. Nếu có vấn đề trong việc timesheets chấp nhận, một khả năng là sử dụng một thiết kế mà chỉ ghi lại thời gian dành cho công việc dự án -. Nói cách khác, bạn không quan tâm đến thời gian dành cho các hoạt động phi dự án
Hình 11.1 cho một ý tưởng của các loại các thông tin cần thiết về một timesheet:
n định danh cho các thành viên trong nhóm, các dự án và cả tuần được báo cáo trên.
n A mã và tiêu đề - lấy từ kế hoạch dự án hoặc biểu đồ bar - cho mỗi hoạt động.
n Thời gian sử dụng trên mỗi hoạt động mỗi ngày và tổng cộng cho cả tuần.
Rất quan trọng, một ước tính của các nỗ lực để đi. (Chúng tôi nói một số chi tiết về sản phẩm quan trọng này trong thời gian ngắn.)
Nói đúng ra, chúng tôi có lẽ không phải là rất quan tâm đến các con số nỗ lực hàng ngày cho mỗi công việc, nhưng kinh nghiệm cho thấy rằng chúng ta có được một bản ghi chính xác hơn nhiều nếu mọi người điền vào bảng chấm công của họ hàng ngày. Chúng tôi có thể muốn thêm vào dữ liệu tối thiểu này một số tính năng bổ sung, ví dụ:
n Somewhere đối với người đủ điều kiện hình 'đi' của họ và nhận xét về bất cứ vấn đề hoặc sự chậm trễ gặp phải.
n Một cột để ghi lại những dự đoán cuối ngày cũng như các nỗ lực để đi - nhớ, trước đây là liên quan đến thời gian trôi qua và sau này để nỗ lực.
n Một nơi để ghi lại phi sản xuất, nhưng có liên quan đến dự án, các hoạt động như đánh giá hoặc cuộc họp tiến độ - mã số hoạt động mặc dù chúng ta có thể đã gán cho việc này.
Một trong những phần quan trọng nhất của thông tin trên các bảng chấm công là 'nỗ lực để đi' con số. Có rất ít mà có thể được thực hiện về các nỗ lực đã được chi tiêu, mà bây giờ là quá nhiều nước dưới cầu, và những nỗ lực của các nhà quản lý dự án cần phải được tập trung vào tương lai và công việc vẫn chưa được thực hiện. Bởi vì điều này, nó là cần thiết rằng 'nỗ lực để đi' con số được ước tính đúng đắn. Nó không phải là không biết cho con số để được đến bởi những tính toán sau đây:
(ước tính Original) - (Nỗ lực chi tiêu cho đến nay) = so với năm để đi
Bây giờ điều này không phải là một ước tính trung thực ở tất cả nhưng một biểu hiện của mơ ing think-. Sử dụng phương pháp này, các hoạt động sẽ có vẻ sẽ được tiến hành để lên lịch cho đến khi họ đi lảo đảo disastrously vào tràn ngập. Thành viên trong nhóm phải được khuyến khích để ước tính con số 'đi' của họ một cách chính xác như họ có thể và dự án lý Ager có thể giúp ở đây bằng cách mà anh ta hoặc cô nhận được những tin tức xấu của một tràn có thể. Nếu người quản lý dự án luôn luôn phát nổ, hoặc phản ứng tiêu cực, sau đó các thành viên sẽ muốn giữ lại những tin tức xấu cho bản thân cho đến phút cuối cùng - khi nó có lẽ là quá muộn để có hành động khắc phục hậu quả. Tất nhiên, người quản lý dự án phải xem xét những lý do cho sự tiên đoán tàn phá, nhưng điều này phải được thực hiện một cách trung lập, chỉ đơn giản là tìm hiểu sự thật, không phải là một "phù thủy săn 'để phân bổ trách nhiệm.
Những lý do cho bất kỳ khởi hành từ thang thời gian lên kế hoạch phải được kiểm tra kỹ lưỡng từ các hành động khắc phục hậu quả được thực hiện sẽ phụ thuộc vào kết quả phân tích. Chúng tôi có nhiều điều để nói về điều này trong các chương tiếp theo, nhưng, bây giờ, chúng ta hãy xem xét các tình huống mà một lập trình viên đang mong đợi một nhiệm vụ mã hóa mười ngày ước tính tràn ngập bởi hai ngày. Có thể có nhiều nguyên nhân của điều này, bao gồm:
n Các lập trình viên thiếu kinh nghiệm. Trong trường hợp này, chương trình có thể là quá khó khăn và người quản lý dự án có thể xem xét giao lại công việc để lập trình này có các chương trình đơn giản hơn trong tương lai.
n Chưa rõ ràng về các đặc điểm kỹ thuật của chương trình. Nếu như vậy, câu hỏi được đặt ra là, "không cùng áp dụng cho các chi tiết kỹ thuật khác? ' đây là một tình huống cô lập hoặc là nó có khả năng được thể hiện xuyên suốt các
dự án sao cho tất cả các dự chương trình sẽ là quá thấp?
n Thiếu tiếp cận với các máy phát triển. Ở đây, người quản lý dự án có thể
dễ dàng điều cho đội bóng bởi việc tiếp cận hơn.
n Các lập trình viên là có kinh nghiệm và có thẩm quyền, các đặc điểm kỹ thuật rõ ràng và
không có vấn đề với quyền truy cập vào các máy phát triển. Nếu đúng như vậy, sau đó nó cho thấy rằng ước tính ban đầu là quá thấp và điều này có thể áp dụng đối với các ước tính khác cũng có.
Nếu người quản lý dự án là để có những hành động đúng đắn để đối phó với vấn đề này, nó là cần thiết để biết được những vấn đề này - hoặc bất kỳ người khác - là gốc rễ của sự việc.
Có thông tin thu thập được ở mức độ cá nhân, bước tiếp theo là tóm tắt nó ở một mức độ dự án để xem tình hình chung. Gói dự án quy hoạch thường có cơ sở để làm điều này, mặc dù đôi khi họ là khá cồng kềnh để sử dụng. Ngoài ra, người quản lý dự án có thể thiết lập một bảng tính để làm điều tương tự. Đối với mỗi hoạt động, chúng ta cần phải biết:
n trạng thái hiện tại của nó - không bắt đầu, trong tiến trình hoặc hoàn thành. n Các ước tính ban đầu nỗ lực.
n dự toán ban đầu (nỗ lực × tỷ lệ hàng ngày).
n ban đầu ngày bắt đầu.
n ban đầu ngày kết thúc.
n Các thực tế ngày bắt đầu.
n Nỗ lực đặt cho đến nay.
n Chi phí đặt đến nay (nỗ lực × tỷ lệ hàng ngày).
n Các nỗ lực ước tính vẫn phải đi.
n Chi phí ước tính vẫn còn để đi (sức × tỷ lệ hàng ngày).
n Tổng nỗ lực dự đoán hiện nay.
n Các dự đoán tổng chi phí hiện tại (nỗ lực × tỷ lệ hàng ngày) . n ước tính ngày kết thúc hiện nay.
Một số thông tin này có thể được biểu diễn bằng đồ thị trên một biểu đồ thanh. Hình 11.2 là một sự phát triển của biểu đồ cho các dự án nghiên cứu khả thi đặc trưng trong Chương 10.
Hình 11.2 cho thấy tình hình ở cuối tuần thứ hai - được thể hiện bằng các dọc đường đôi. Tiến hành phỏng vấn đã tiến hành hai ngày dài hơn dự kiến, do thiếu của một số người được phỏng vấn; điều này được thể hiện bằng cách mở rộng thanh thời gian. Như một kết quả của việc này, ba hoạt động mà phụ thuộc vào các cuộc phỏng vấn Tiến hành đã bắt đầu hai ngày cuối. Ngoài ra, các nhà phân tích, những người sẽ thực hiện tra gói đã báo cáo rằng công việc sẽ mất ba ngày dài hơn ước tính do một số khó khăn trong việc để xem các nhà cung cấp trọn gói; này sẽ không trì hoãn dự án như một toàn bộ kể từ khi báo cáo không thể được bắt đầu trong trường hợp nào cho đến khi tra phần cứng đã được hoàn thành. Nó sẽ được nhận thấy, quá, mà đầu tiên của sự kiện quan trọng của chúng tôi đã bị bỏ qua - chúng ta thấy khi nó đã thực sự xảy ra, cùng với vị trí kế hoạch ban đầu của nó. Tương tự như vậy, chúng tôi đang dự đoán trượt trong các sự kiện quan trọng thứ hai và thứ ba.
Điều này, tuy nhiên, minh họa một trong những khiếm khuyết của một biểu đồ thanh như một công cụ giám sát. Chúng tôi có thể biết rằng các yêu cầu Phân tích, tra gói và tra phần cứng chỉ có thể bắt đầu khi phỏng vấn ứng xử và sát các hệ thống khác có cả hai thành, nhưng điều này là không nhất thiết phải rõ ràng từ biểu đồ riêng của mình. Để tìm hiểu những tác động vào các hoạt động khác - và trên toàn bộ dự án - đó là cần thiết để tham khảo ý kiến các biểu đồ mạng lưới và tính toán lại con đường quan trọng để lấy tài khoản của trượt.
Trở lại với những biểu đồ thanh cho thời điểm này mặc dù, trượt Phân tích các yêu cầu cũng đã có những ảnh hưởng khác về dự án, không phải ngay lập tức rõ ràng. Ban đầu, nó được dự định rằng các nhà phân tích thứ hai sẽ bắt đầu công việc tra gói ngay sau khi họ đã hoàn thành sát các hệ thống khác. Tuy nhiên, một sự chậm trễ hai ngày nay đã được giới thiệu, trong thời gian đó, có lẽ, các nhà phân tích sẽ tiếp tục đặt thời gian cho dự án - vì vậy chúng tôi đã phát sinh chi phí thêm hai ngày nữa. Tương tự như vậy, sự phân công của quản lý dự án sẽ phải được kéo dài thêm hai ngày, với chi phí bổ sung thêm. Điều này cho thấy rằng một sự trượt dường như nhỏ có thể có nặng hơn knock-về tác dụng và làm việc ra khỏi tất cả những tác động của một sự trượt liên quan đến việc kiểm tra cẩn thận các kế hoạch.
đang được dịch, vui lòng đợi..
