Although Individual uses informatio

Although Individual uses information and inter-active technology to its fullest, most managers fail to understand that variety is not the same thing as customization. Customization means manufacturing a product or delivering a service in response to a particular customer's needs, and mass customization means doing it in a cost-effective way. Mass customization calls for a customer-centered orientation in production and delivery processes, requiring the company to collaborate with individual customers to design each one's desired product or service, which is then constructed from a base of pre-engineered modules that can be assembled in myriad ways.
In contrast, product-centered mass production and mass marketing call for pushing options (and inventory) into distribution channels and hoping that each new option is embraced by enough customers to make its production worthwhile. It requires customers to hunt for the single product or service they want from among an ever growing array of alternatives.

Kết quả (Việt) 2:

Mặc dù cá nhân sử dụng thông tin và công nghệ liên tích cực để phát huy tối đa của nó, hầu hết các nhà quản lý không hiểu nhau mà không phải là điều tương tự như tuỳ biến. Tùy nghĩa là sản xuất một sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của một khách hàng cụ thể, và tùy biến đại chúng có nghĩa là làm việc đó một cách hiệu quả chi phí. Tùy biến đại chúng gọi cho một định hướng khách hàng làm trung tâm trong quá trình sản xuất và giao hàng, đòi hỏi các công ty hợp tác với các khách hàng cá nhân để thiết kế sản phẩm mong muốn của mỗi người hoặc dịch vụ, sau đó được xây dựng từ một cơ sở của module tiền chế có thể được lắp ráp tại vô cách.
Ngược lại, sản phẩm làm trung tâm sản xuất hàng loạt và cuộc gọi tiếp thị đại chúng cho các tùy chọn (và hàng tồn kho) đẩy vào các kênh phân phối và hy vọng rằng mỗi tùy chọn mới được chấp nhận bởi khách hàng đủ để làm cho sản xuất của nó đáng giá. Nó đòi hỏi khách hàng để săn lùng các sản phẩm hay dịch vụ mà họ muốn từ trong một mảng ngày càng phát triển của giải pháp thay thế.