Healthy service profits and growth • Satisfied and loyal customers • Greater service values • Satisfied and productive service employees • Internal service quality
Lợi nhuận lành mạnh dịch vụ và tăng trưởng• Khách hàng hài lòng và trung thành• Lớn hơn giá trị dịch vụ• Hài lòng và sản xuất vụ nhân viên• Chất lượng nội bộ dịch vụ
Lợi nhuận dịch vụ lành mạnh và phát triển khách hàng • Hài lòng và trung thành • Giá trị dịch vụ Greater • nhân viên dịch vụ hài lòng và hiệu quả • Chất lượng dịch vụ nội bộ