Chiến lược marketing của công ty vạch ra mà khách hàng sẽ phục vụ và làm thế nào nó sẽ
tạo ra giá trị cho các khách hàng. Tiếp theo, các nhà tiếp thị phát triển một chương trình tiếp thị tích hợp
mà sẽ thực sự mang lại giá trị dành cho khách hàng mục tiêu. Các chương trình marketing
xây dựng mối quan hệ khách hàng bằng cách chuyển đổi các chiến lược tiếp thị thành hành động. Nó
bao gồm hỗn hợp tiếp thị của công ty, các bộ công cụ tiếp thị công ty sử dụng để thực hiện
nó. Chiến lược marketing
Các công cụ tiếp thị hỗn hợp chủ yếu được phân loại thành bốn nhóm lớn này, được gọi là bốn Ps
của marketing: sản phẩm, giá cả, địa điểm, và quảng bá. Để truyền tải được đề xuất giá trị của nó, là
công ty đầu tiên phải tạo ra một thị trường cung cấp nhu cầu-đáp ứng (sản phẩm). Nó quyết định bao nhiêu
nó sẽ tính phí cho việc chào bán (giá) và làm thế nào nó sẽ làm cho việc chào bán sẵn để nhắm mục tiêu
người tiêu dùng (place). Cuối cùng, nó phải giao tiếp với khách hàng mục tiêu về việc chào bán
và thuyết phục họ về giá trị của nó (khuyến mãi). Các công ty phải pha trộn mỗi công cụ marketing hỗn hợp
vào một chương trình tiếp thị tích hợp toàn diện mà giao tiếp và cung cấp những dự định
tăng giá trị cho khách hàng lựa chọn. Chúng tôi sẽ tìm hiểu các chương trình marketing và marketing
mix chi tiết hơn trong chương sau.
Xây dựng mối quan hệ khách hàng (pp
đang được dịch, vui lòng đợi..
