Cách tốt nhất để trang trải mình trong một tình huống như vậy là để đảm bảo rằng các chính sách hủy của bạn sẽ được giải thích cho khách hàng tại thời điểm mà họ làm cho việc đặt họ. Nếu một khách hàng nhấn mạnh vào được hoàn trả cho việc hủy bỏ vào phút chót, ngay cả khi chính sách của bạn rõ ràng không cho phép điều này, bạn có thể cố gắng thương lượng một thỏa hiệp bằng cách cung cấp một phiếu giảm giá cho kỳ nghỉ tiếp theo của họ.
đang được dịch, vui lòng đợi..
