11.2.3 Quality Function DeploymentQ

11.2.3 Quality Function Deployment
Quality function deployment (QFD) is a quality management technique that translates
the needs of the customer into technical requirements for software. Originally developed
in Japan and first used at the Kobe Shipyard of Mitsubishi Heavy Industries, Ltd.,
in the early 1970s, QFD “concentrates on maximizing customer satisfaction from the
software engineering process [ZUL92].” To accomplish this, QFD emphasizes an
understanding of what is valuable to the customer and then deploys these values
throughout the engineering process. QFD identifies three types of requirements
[ZUL92]:
Normal requirements. The objectives and goals that are stated for a product
or system during meetings with the customer. If these requirements are
present, the customer is satisfied. Examples of normal requirements might be
requested types of graphical displays, specific system functions, and defined
levels of performance.

Kết quả (Việt) 1:

11.2.3 chất lượng chức năng triển khaiChất lượng chức năng triển khai (QFD) là một kỹ thuật quản lý chất lượng dịchnhu cầu của khách hàng vào các yêu cầu kỹ thuật phần mềm. Ban đầu được phát triểntrong Nhật bản và đầu tiên được sử dụng tại các Kobe xưởng đóng tàu của Mitsubishi Heavy Industries, Ltd.,trong đầu thập niên 1970, QFD "tập trung vào tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng từ cácphần mềm kỹ thuật quá trình [ZUL92]." Để thực hiện việc này, QFD nhấn mạnh mộtsự hiểu biết về những gì là có giá trị cho khách hàng và sau đó triển khai các giá trịtrong suốt quá trình kỹ thuật. QFD xác định ba loại yêu cầu[ZUL92]:Yêu cầu bình thường. Mục tiêu và mục tiêu được nêu cho một sản phẩmhoặc các hệ thống trong các cuộc họp với khách hàng. Nếu các yêu cầuhiện nay, khách hàng là hài lòng. Ví dụ về bình thường yêu cầu có thểđược yêu cầu loại đồ họa Hiển thị, chức năng hệ thống cụ thể, và định nghĩamức độ hiệu suất.

Kết quả (Việt) 2:

11.2.3 Triển khai chức năng chất lượng
Chất lượng chức năng triển khai (QFD) là một kỹ thuật quản lý chất lượng dịch
các nhu cầu của khách hàng vào các yêu cầu kỹ thuật đối với phần mềm. Được phát triển
tại Nhật Bản và lần đầu tiên được sử dụng tại các nhà máy đóng tàu Kobe của Mitsubishi Heavy Industries, Ltd.,
trong năm 1970, QFD "tập trung vào việc tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng từ các
quá trình công nghệ phần mềm [ZUL92]. "Để thực hiện điều này, QFD sự nhấn mạnh một
sự hiểu biết về những gì có giá trị cho khách hàng và sau đó triển khai những giá trị này
trong suốt quá trình xây dựng. QFD xác định ba loại yêu cầu
[ZUL92]:
yêu cầu bình thường. Các mục tiêu và mục tiêu được nêu cho một sản phẩm
hoặc hệ thống trong các cuộc họp với khách hàng. Nếu các yêu cầu này là
hiện tại, khách hàng hài lòng. Ví dụ về các yêu cầu bình thường có thể được
yêu cầu kiểu hiển thị đồ họa, hệ thống chức năng cụ thể, và xác định
mức độ hiệu suất.