Như với mỗi thay đổi trọng tâm của tiếp thị mới, có những người ủng hộ và nhà phê bình tập trung vào mối quan hệ trong tiếp thị. Tuy nhiên, trong cùng một cách với Kotler (1972, tr 46) quan sát về các thay đổi trong tiếp thị, chúng tôi tin rằng sự xuất hiện của một mối quan hệ tập trung sẽ cung cấp một "làm mới và mở rộng tự khái niệm"để tiếp thị. Chúng tôi lạc quan bắt nguồn từ ít nhất bốn quan sát: (i) tiếp thị mối quan hệ đã bắt gặp ưa thích của các học giả trong nhiều nơi trên thế giới, bao gồm Bắc Mỹ, Châu Âu, Úc và Châu á, như là điều hiển nhiên từ sự tham gia trong một số các hội nghị tại tổ chức về chủ đề này (Sheth và Parvatiyar, 1994); (ii) phạm vi của nó là đủ rộng để trang trải toàn bộ phổ của tiếp thị subdisciplines, bao gồm cả Kênh, BTB tiếp thị, Dịch vụ tiếp thị, tiếp thị nghiên cứu, khách hàng hành vi, truyền thông tiếp thị, tiếp thị chiến lược, quốc tế tiếp thị và tiếp thị trực tiếp; (iii) như khoa học khác, tiếp thị là một phát triển kỷ luật, và đã phát triển một hệ thống mở rộng, sửa đổi và Cập Nhật kiến thức cơ bản (Bass, 1993); và (iv) học giả người một thời gian đã là những người ủng hộ hàng đầu của các mô hình đổi Ngoại tệ, chẳng hạn như Bagozzi Mê-hi-cô (1974), Kotler (1972), và Hunt (1983), bây giờ hấp dẫn bởi các quan hệ Các khía cạnh của tiếp thị (Bagozzi, 1994; Kotler, 1994; Morgan và Hunt, 1994).
đang được dịch, vui lòng đợi..
