Von,We have indeed corrected the ca

Von,
We have indeed corrected the cap issue so we are surprised to see these issues.
I have sent your pictures over to our QC person. He noticed that production date on the 20w50 box was from June 2013. This was the same timeframe that we originally had the issue with cracked caps. If you look at the cap threads you can see that they had been over tightened (it started to tear up the outside of the cap). It looks like you have a case of 20w50 product that is from before we made changes to the cap.

The last picture is for a 10w40 box but we don’t see any bottles with 10w40. Can you send me pictures of these bottles and possibly the production print on the bottle of bottle?

Kết quả (Việt) 1:

Von,
chúng tôi đã thực sự sửa chữa vấn đề cap vì vậy chúng tôi ngạc nhiên khi thấy những vấn đề này.
Tôi đã gửi hình ảnh của bạn trên cho chúng tôi người QC. Ông nhận thấy rằng ngày sản xuất trên hộp 20w50 là từ tháng 6 năm 2013. Đây là cùng một khung thời gian chúng tôi ban đầu đã có vấn đề với nứt mũ. Nếu bạn nhìn vào các chủ đề nắp, bạn có thể thấy rằng họ đã hơn thắt chặt (nó bắt đầu để xé lên bên ngoài của nắp). Dường như bạn có một trường hợp của sản phẩm 20w50 là từ trước khi chúng tôi thực hiện thay đổi để cap.

hình ảnh cuối cùng là một hộp 10w40 nhưng chúng tôi không thấy bất kỳ chai với 10w40. Có thể bạn gửi cho tôi hình ảnh của những chai và có thể sản xuất in trên chai chai?

Kết quả (Việt) 2:

Von,
Chúng tôi đã thực sự sửa chữa các vấn đề nắp vì vậy chúng tôi ngạc nhiên khi thấy những vấn đề này.
Tôi đã gửi hình ảnh của bạn cho người QC của chúng tôi. Ông nhận thấy rằng ngày sản xuất trên hộp 20w50 từ tháng 6 năm 2013. Đây là khoảng thời gian mà chúng ta ban đầu đã có vấn đề với mũ nứt. Nếu bạn nhìn vào các chủ đề nắp bạn có thể thấy rằng họ đã được thắt chặt hơn (nó bắt đầu xé bỏ bên ngoài của nắp). Có vẻ như bạn có một trường hợp sản phẩm 20w50 đó là từ trước khi chúng tôi thực hiện thay đổi nắp. Những hình ảnh cuối cùng là cho một hộp 10w40 nhưng chúng tôi không thấy bất kỳ chai 10w40. Bạn có thể gửi cho tôi hình ảnh của những chai và có thể in sản xuất trên chai chai?