Các thương hiệu cà phê cung cấp trong xúc tiến lưu trữ bởi bắt mắt với quảng cáo phổ biến hoặc mới sản phẩm (đồ uống hoặc thực phẩm) hoặc có các chương trình như "một ngày cà phê miễn phí" / "giờ hạnh phúc" để quảng bá cà phê của họ.
Sau khi được ở một trong những quán cà phê Starbucks , khách hàng sẽ nhanh chóng nhận thấy môi trường xung quanh độc đáo mà các cửa hàng cung cấp. Starbucks đi ra trên đầu khi nó liên quan đến đánh giá thay thế hầu hết thời gian vì "kinh nghiệm" độc đáo của họ. Starbucks là có thể xây dựng xúc của con người thông qua nhân viên của họ. Những cố gắng để làm cho khách hàng cảm thấy tốt về được tại Starbucks. Không có gì cho Starbucks được coi là một uy tín thương hiệu cao.
Giai đoạn tiếp theo là mua. Starbucks là một công ty nước giải khát, nó không xảy ra tất cả để thường xuyên mà một khách hàng bước vào vì mong muốn của cà phê, nhưng đi ra ngoài mà không có một cốc. Trong hầu hết các trường hợp, khách hàng đã quyết định mua vào thời điểm ông / bà bước vào cửa hàng. Nhìn chung, hầu hết các khách hàng của Starbucks được giữ lại. Họ biết những gì họ muốn và những gì họ có thể mong đợi từ kinh nghiệm. Đó là một trong những lý do chính tại sao hầu hết các khách hàng hài lòng với sản phẩm sau khi mua (đánh giá Purchase). Hơn nữa, vì Starbucks lượng lớn khách hàng trung thành, quá trình Making tiêu dùng là không thích hợp. Nó là cơ bản giảm xuống còn hai giai đoạn: nhận biết nhu cầu mua.
đang được dịch, vui lòng đợi..
