Process map is defined as a visual

Process map is defined as a visual representation of the relevant procedures and administrative processes (Graham, 2004). The map demonstrate how things are and what happens, rather than what should happen. Involving personnel in Ford Fiesta will be able to observe and participate in other functional views and roles. Process map methodology also diagnoses problems and identify areas for improvement in Ford Fiesta carpet production.
Mapping process is considered an essential tool to reduce delays and highlight improvements for patients and staff. Each approach reveals a different perspective on unnecessary delays, irrelevant steps, duplication of waste, unlogical procedures and constraints. However, Ford Fiesta quality assurance team do not need to map everything: they concentrate on the area where there is a gap between customer’s expectation and Fiesta’s quality, or which needs improvement.
The information and level of detail QA team need depends upon their starting point. Hence, they consider the views and perspectives of people they are working with to identify problems and solutions. Accordingly, they use SIPOC for this matter.

Kết quả (Việt) 2:

Bản đồ quy trình được định nghĩa như là một đại diện trực quan của các thủ tục liên quan và các quy trình hành chính (Graham, 2004). Bản đồ thể hiện cách vật và những gì xảy ra, chứ không phải là những gì nên xảy ra. Sự tham gia của nhân viên tại Ford Fiesta sẽ có thể quan sát và tham gia các chức năng khác quan điểm và vai trò. Quy trình bản đồ phương pháp cũng chẩn đoán vấn đề và xác định các lĩnh vực cần cải thiện Ford Fiesta thảm sản xuất.
Mapping quá trình được coi là một công cụ cần thiết để giảm sự chậm trễ và làm nổi bật những cải tiến cho bệnh nhân và nhân viên. Mỗi cách tiếp cận cho thấy một cái nhìn khác về sự chậm trễ không cần thiết, các bước thích hợp, trùng lắp về chất thải, thủ tục unlogical và hạn chế. Tuy nhiên, Ford Fiesta đội đảm bảo chất lượng không cần bản đồ tất cả mọi thứ: họ tập trung vào khu vực nơi có một khoảng cách giữa kỳ vọng của khách hàng và chất lượng Fiesta, hoặc có nhu cầu cải tiến.
Các thông tin và trình độ của đội ngũ QA chi tiết cần thiết phụ thuộc vào điểm khởi đầu của họ . Do đó, họ xem xét quan điểm và cách nhìn nhận của những người mà họ đang làm việc để xác định các vấn đề và giải pháp. Theo đó, họ sử dụng SIPOC cho vấn đề này.