Hi team,I am working on a case rela

Hi team,
I am working on a case related to a BL flight on PNR ZKDU4E and I am forwarding this for you to handle.
issue:
pax claims he made duplicate payments for his booking
investigation:
as per NSK, two pax booked return flights both on starter fares
booking is already confirmed but only one payment shows
notes show that pax already called and was advised to submit feedback form with receipt of second payment
no documentation attached on the submission
used MIGS to locate the payment, found PNR LJCCUH, exact same passengers and flight dates and times
total cost is the same for both bookings at AUD $342.69
proposed resolution:
will apologise to pax for any inconvenience caused by this issue
will advise that we have located a duplicate booking
will delete the future dated flights under PNR LJCCUH and refund AUD $342.69 to credit card as a gesture of goodwill

Thank you so much for your time and assistance.

0/5000

Từ: -

Sang: -

Kết quả (Việt) 1: [Sao chép]

Sao chép!

Hi team,I am working on a case related to a BL flight on PNR ZKDU4E and I am forwarding this for you to handle.issue: pax claims he made duplicate payments for his bookinginvestigation: as per NSK, two pax booked return flights both on starter faresbooking is already confirmed but only one payment showsnotes show that pax already called and was advised to submit feedback form with receipt of second paymentno documentation attached on the submissionused MIGS to locate the payment, found PNR LJCCUH, exact same passengers and flight dates and timestotal cost is the same for both bookings at AUD $342.69proposed resolution: will apologise to pax for any inconvenience caused by this issuewill advise that we have located a duplicate bookingwill delete the future dated flights under PNR LJCCUH and refund AUD $342.69 to credit card as a gesture of goodwill Thank you so much for your time and assistance.

đang được dịch, vui lòng đợi..

Kết quả (Việt) 2:[Sao chép]

Sao chép!

Hi đội bóng,
tôi đang làm việc trên một trường hợp liên quan đến một chuyến bay BL trên PNR ZKDU4E và tôi đang chuyển tiếp này để bạn có thể xử lý.
Vấn đề:
pax tuyên bố ông đã thực hiện thanh toán trùng lặp cho đặt phòng của mình
điều tra:
theo NSK, hai khách đặt chuyến bay trở về cả hai giá vé khởi
đặt phòng đã được xác nhận nhưng chỉ có một thanh toán cho thấy
ghi chú cho thấy khách đã gọi và được khuyên là nên nộp mẫu phản hồi với biên lai nộp tiền thứ hai
không có tài liệu đính kèm trên trình
sử dụng máy bay MiG để xác định vị trí các thanh toán, tìm thấy PNR LJCCUH, cùng một hành khách chính xác và ngày và giờ
tổng chi phí là như nhau cho cả hai đặt tại AUD $ 342,69
đề nghị giải quyết:
sẽ xin lỗi khách vì sự bất tiện gây ra bởi vấn đề này
sẽ tư vấn cho rằng chúng tôi đã đặt một phòng trùng lặp
sẽ xóa các chuyến bay ngày tương lai dưới PNR LJCCUH và hoàn AUD $ 342,69 cho thẻ tín dụng như một cử chỉ thiện chí Cảm ơn bạn rất nhiều vì thời gian và sự hỗ trợ của bạn.

đang được dịch, vui lòng đợi..

Kết quả (Việt) 3:[Sao chép]

Sao chép!

đang được dịch, vui lòng đợi..

Các ngôn ngữ khác

Hỗ trợ công cụ dịch thuật: Albania, Amharic, Anh, Armenia, Azerbaijan, Ba Lan, Ba Tư, Bantu, Basque, Belarus, Bengal, Bosnia, Bulgaria, Bồ Đào Nha, Catalan, Cebuano, Chichewa, Corsi, Creole (Haiti), Croatia, Do Thái, Estonia, Filipino, Frisia, Gael Scotland, Galicia, George, Gujarat, Hausa, Hawaii, Hindi, Hmong, Hungary, Hy Lạp, Hà Lan, Hà Lan (Nam Phi), Hàn, Iceland, Igbo, Ireland, Java, Kannada, Kazakh, Khmer, Kinyarwanda, Klingon, Kurd, Kyrgyz, Latinh, Latvia, Litva, Luxembourg, Lào, Macedonia, Malagasy, Malayalam, Malta, Maori, Marathi, Myanmar, Mã Lai, Mông Cổ, Na Uy, Nepal, Nga, Nhật, Odia (Oriya), Pashto, Pháp, Phát hiện ngôn ngữ, Phần Lan, Punjab, Quốc tế ngữ, Rumani, Samoa, Serbia, Sesotho, Shona, Sindhi, Sinhala, Slovak, Slovenia, Somali, Sunda, Swahili, Séc, Tajik, Tamil, Tatar, Telugu, Thái, Thổ Nhĩ Kỳ, Thụy Điển, Tiếng Indonesia, Tiếng Ý, Trung, Trung (Phồn thể), Turkmen, Tây Ban Nha, Ukraina, Urdu, Uyghur, Uzbek, Việt, Xứ Wales, Yiddish, Yoruba, Zulu, Đan Mạch, Đức, Ả Rập, dịch ngôn ngữ.