Khái niệm này tập trung vào việc cải thiện hiệu suất, chất lượng và cải tiến trong sản phẩm. Người ta tin cải thiện chất lượng sản phẩm là một phần quan trọng nhất của chiến lược kinh doanh bởi vì người tiêu dùng có nhiều khả năng được trung thành nếu họ có thêm nhiều lựa chọn các sản phẩm hoặc họ nhận được nhiều lợi ích hơn từ các sản phẩm của công ty
đang được dịch, vui lòng đợi..
