Our families of origin, along with

Our families of origin, along with the communities to which we belong, have influenced the development of our ideas and attitudes. This process is called socialisation. Depending on our exposure to different cultural groups during that time, we can make a number of untested cultural assumptions. These cultural assumptions can lead to cultural bias and misunderstandings.

Within the workplace, if these misunderstandings between workers and co-workers or between worker and clients are not successfully resolved, they can develop into conflicts that will impact on the quality and effectiveness of service delivery

Kết quả (Việt) 1:

Các gia đình của nguồn gốc, cùng với các cộng đồng mà chúng ta thuộc về, có ảnh hưởng đến sự phát triển của những ý tưởng và Thái độ của chúng tôi. Quá trình này được gọi là socialisation. Tùy thuộc vào chúng tôi tiếp xúc với nhóm văn hóa khác nhau trong thời gian đó, chúng tôi có thể làm cho một số giả định chưa được kiểm tra văn hóa. Những giả định văn hóa có thể dẫn đến thiên vị văn hóa và hiểu lầm.Trong nơi làm việc, nếu những hiểu lầm giữa người lao động và đồng nghiệp hoặc giữa nhân viên và khách hàng thành công không được giải quyết, họ có thể phát triển thành xung đột sẽ tác động đến chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ

Kết quả (Việt) 2:

Gia đình của chúng ta về nguồn gốc, cùng với các cộng đồng mà chúng ta thuộc về, đã ảnh hưởng đến sự phát triển các ý tưởng và thái độ của chúng ta. Quá trình này được gọi là xã hội hóa. Tùy thuộc vào tiếp xúc của chúng tôi với các nhóm văn hóa khác nhau trong thời gian đó, chúng ta có thể làm cho một số giả định văn hóa chưa được kiểm tra. Những giả định văn hóa có thể dẫn đến sai lệch và những hiểu lầm về văn hóa. Trong môi trường làm việc, nếu những sự hiểu lầm giữa người lao động và đồng nghiệp hoặc giữa các nhân viên và khách hàng không được giải quyết thành công, họ có thể phát triển thành các cuộc xung đột đó sẽ ảnh hưởng đến chất lượng và hiệu quả của dịch vụ giao hàng