nhóm làm việc ảo đã tăng xung đột vì những hiểu lầm và giảm truyền thông (Hertel et al., 2005). Những vấn đề truyền thông tăng sự thất vọng về tình cảm của những người làm việc trong nhóm ảo. Đây là một trong những lý do tại sao hiệu quả và thành viên sự hài lòng của các đội ảo được tích cực liên quan đến mức độ thông tin liên lạc cá nhân giữa các thành viên trong nhóm. Nhiều người trong số những vấn đề này sẽ biến mất khi các đội học làm thế nào để giải thích các thông tin từ các thành viên khác trong nhóm.
đang được dịch, vui lòng đợi..
