• To achieve 90% highly satisfactor

• To achieve 90% highly satisfactory or higher rating on customer surveys
• To achieve industry recognition in service and quality of hospitality in Vietnam

Kết quả (Việt) 1:

• Để đạt được đánh giá rất cao đạt yêu cầu hoặc cao hơn 90% trên khảo sát ý kiến khách hàng• Để đạt được sự công nhận của ngành công nghiệp dịch vụ và chất lượng của các khách sạn tại Việt Nam

Kết quả (Việt) 2:

• Để đạt được 90% giá rất thỏa đáng hoặc cao hơn trên các cuộc khảo sát khách hàng
• Để đạt được công nhận trong ngành công nghiệp dịch vụ và chất lượng của các khách sạn Việt Nam