The Importance of Telephone Communi

The Importance of Telephone Communication in Business
by Mary Nestor-Harper, Demand Media
Telephones make business communications fast, personal and interactive.
Telephones make business communications fast, personal and interactive.

Related Articles
The Advantages of a Telephone System in a Small Business
Importance of Good Communication in Business
Importance of Business Communication Channels
Four Different Types of Business Attire
What Is a Good Typing Speed Per Minute?
What Are the Benefits of Effective Communication in the Workplace?

According to Graham Williams of Centre-ing Services, communication by telephone will be reduced to 5 percent of all business communications by 2015. Businesses have other options, such as digital communication through email, texting and social media. Telephone communication may be slower than its new-media counterparts, but it still has benefits in an increasingly impersonal world. The telephone call, which connects a caller with a human voice, is still an important business component.

Ads by Google
Chat với đàn ông độc thân
Đàn ông nước ngoài tìm phụ nữ Việt để chat online, kết bạn & hẹn hòvietnamcupid.com
Personal and Immediate
Short of talking with someone face-to-face, a phone call is the best way to get a personal response. If the person you called is available, you can take care of business on the spot. With other forms of communication, such as texting or email, you leave a message and hope for a quick response. Phone calls have a vocal backup in the form of voice mail. The caller can leave a detailed voice message, without the restriction of a certain number of characters or typing a text message on a tiny cell-phone keypad.

Effective
Dr. Albert Mehrabian’s 1967 study, “Inference of Attitudes from Nonverbal Communication in Two Channels,” named three components of effective communications: body language accounts for 55 percent, voice tone for 38 percent and spoken words for 7 percent. On the telephone, voice tone give dimension and emotion to words, increasing the effectiveness of the communication. Certain body language, such as smiling and standing while talking, may come through in the conversation. Texting and emails are simply words open to interpretation by the receiver, without the benefit of voice tone or body language.

Related Reading: The Importance of the Grapevine in Internal Business Communications

Interactive
Teleconferencing calls bring people together from all over the organization at a fraction of the cost of travel and meeting facilities. Attendees can phone in using a toll-free number and access code to join a virtual conference room where members can interact with the moderator and other members. Conference calls can be used in conjunction with video conferencing to view presentations, ask questions via the Internet and discuss answers with all attendees.

Confidential
Some communications, such as condolences, disciplinary issues, sensitive and confidential issues, should be handled with a personal phone call. Taking the time to make a phone call carries more weight than an impersonal text or email. Without the opportunity for two-way communication, sensitive issues may be misinterpreted. Text messages and emails become legal documents and can be retrieved as evidence long after deletion. Some businesses monitor and record phone conversations between employees and customers for training purposes. Deleted voice-mail messages may not be retrieved and do not leave a record of the conversation.

Safe
Making phone calls while driving may be hazardous, but Bluetooth technology makes hands-free dialing and conversation safe – freeing up travel time to provide availability for business calls. Texting and emailing while driving are hazardous and, in some states, illegal.

Kết quả (Việt) 1:

Tầm quan trọng của thông tin liên lạc điện thoại trong kinh doanhbởi Mary Nestor-Harper, yêu cầu phương tiện truyền thôngĐiện thoại thực hiện truyền thông doanh nghiệp nhanh chóng, cá nhân và tương tác.Điện thoại thực hiện truyền thông doanh nghiệp nhanh chóng, cá nhân và tương tác.Bài viết liên quanNhững lợi thế của một hệ thống điện thoại trong một doanh nghiệp nhỏTầm quan trọng của các giao tiếp tốt trong kinh doanhTầm quan trọng của kinh doanh kênh truyền thôngBốn loại khác nhau của trang phục kinh doanhMột tốc độ đánh máy tốt mỗi phút là gì?Lợi ích của các giao tiếp hiệu quả trong công việc là gì?Theo Graham Williams của dịch vụ trung tâm-ing, truyền thông bởi điện thoại sẽ được giảm đến 5 phần trăm của tất cả các truyền thông doanh nghiệp 2015. Các doanh nghiệp có lựa chọn khác, chẳng hạn như các liên lạc kỹ thuật số thông qua email, nhắn tin và phương tiện truyền thông xã hội. Thông tin liên lạc điện thoại có thể chậm hơn so với các đối tác phương tiện truyền thông mới, nhưng nó vẫn có lợi ích trong một thế giới ngày càng nhân hóa. Các cuộc gọi điện thoại, kết nối người gọi với một giọng nói của con người, vẫn là một thành phần kinh doanh quan trọng.Quảng cáo của GoogleTrò chuyện với đàn còn độc thânĐàn còn nước ngoài tìm phụ nữ Việt tiếng trò chuyện trực tuyến, kết bạn & hẹn hòvietnamcupid.comCá nhân và ngay lập tứcNgắn của nói chuyện với ai đó trực tiếp, một cú điện thoại là cách tốt nhất để có được một phản ứng cá nhân. Nếu người bạn gọi là có sẵn, bạn có thể chăm sóc của các doanh nghiệp tại chỗ. Với các hình thức khác của thông tin liên lạc, chẳng hạn như nhắn tin hoặc email, bạn để lại một tin nhắn và hy vọng cho một phản ứng nhanh chóng. Cuộc gọi điện thoại có một sao lưu giọng hát trong các hình thức thư thoại. Người gọi có thể để lại một thư thoại chi tiết, mà không có hạn chế một số lượng nhất định của ký tự hoặc gõ tin nhắn văn bản trên một bàn phím điện thoại di động nhỏ.Hiệu quảNghiên cứu năm 1967 của tiến sĩ Albert Mehrabian, "Suy luận của Thái độ từ Nonverbal kênh truyền thông trong hai," tên ba thành phần thông tin liên lạc hiệu quả: ngôn ngữ cơ thể chiếm 55%, giai điệu giọng nói cho 38 phần trăm và nói từ 7 phần trăm. Trên điện thoại, giai điệu giọng nói cho kích thước và cảm xúc từ, tăng hiệu quả của các giao tiếp. Ngôn ngữ cơ thể nhất định, chẳng hạn như mỉm cười và đứng trong khi nói chuyện, có thể đi qua trong cuộc đàm thoại. Nhắn tin và email là mở để giải thích bởi người nhận, mà không có lợi ích của giai điệu giọng nói hoặc ngôn ngữ cơ thể chỉ đơn giản từ.Liên quan đến đọc: Tầm quan trọng của cây nho trong truyền thông doanh nghiệp nội bộTương tácTeleconferencing cuộc gọi hội tụ người từ khắp nơi trên tổ chức ở một phần nhỏ của chi phí đi du lịch và tiện nghi hội họp. Người tham dự có thể điện thoại trong việc sử dụng một số điện thoại miễn phí và truy cập mã để tham gia một phòng hội nghị ảo nơi thành viên có thể tương tác với người điều hành và các thành viên khác. Cuộc gọi hội nghị có thể được sử dụng kết hợp với hội nghị truyền hình để xem bài thuyết trình, đặt câu hỏi thông qua Internet và thảo luận về câu trả lời với tất cả những người tham dự.Bí mậtMột số thông tin liên lạc, chẳng hạn như lời chia buồn, vấn đề xử lý kỷ luật, các vấn đề nhạy cảm và bí mật, nên được xử lý với một cú điện thoại cá nhân. Dành thời gian để thực hiện cuộc gọi điện thoại mang thêm trọng lượng hơn một nhân hóa văn bản hoặc email. Mà không có cơ hội để giao tiếp hai chiều, vấn đề nhạy cảm có thể được misinterpreted. Tin nhắn văn bản và email trở thành văn bản pháp luật và có thể được lấy làm bằng chứng lâu sau khi xóa. Một số doanh nghiệp theo dõi và hồ sơ điện thoại cuộc đàm thoại giữa nhân viên và khách hàng cho mục đích huấn luyện. Thư thoại đã xoá thư có thể không được lấy và không để lại một kỷ lục của cuộc đàm thoại.Két an toànThực hiện cuộc gọi điện thoại trong khi lái xe có thể nguy hiểm, nhưng công nghệ Bluetooth làm cho tay miễn phí quay số và hội thoại an toàn-giải phóng lên du lịch thời gian để cung cấp sẵn có cho các cuộc gọi Dịch vụ doanh nhân. Nhắn tin và gửi email trong khi lái xe là nguy hiểm và, trong một số tiểu bang, bất hợp pháp.

Kết quả (Việt) 2:

Tầm quan trọng của truyền thông điện thoại trong kinh doanh
bởi Mary Nestor-Harper, Media Demand
thoại làm cho truyền thông doanh nghiệp nhanh chóng, cá nhân và tương tác.
Máy điện thoại làm cho truyền thông doanh nghiệp nhanh chóng, cá nhân và tương tác. Các bài viết liên quan Những thuận lợi của một hệ thống điện thoại trong một doanh nghiệp nhỏ Tầm quan trọng của Tốt Truyền thông trong kinh doanh Tầm quan trọng của kênh truyền thông kinh doanh Bốn loại khác nhau của kinh doanh Trang phục một Typing Speed ​​Tốt Per Minute là gì? Lợi ích của truyền thông hiệu quả tại nơi làm việc là gì? Theo Graham Williams của Trung tâm-ing dịch vụ, thông tin liên lạc qua điện thoại sẽ được giảm đến 5 phần trăm của tất cả các giao dịch kinh doanh vào năm 2015. Các doanh nghiệp có các tùy chọn khác, chẳng hạn như truyền thông kỹ thuật số thông qua email, nhắn tin và truyền thông xã hội. Liên lạc điện thoại có thể chậm hơn so với các đối tác truyền thông mới của nó, nhưng nó vẫn có lợi ích trong một thế giới ngày càng vô cảm. Các cuộc gọi điện thoại, kết nối một người gọi bằng giọng nói con người, vẫn là một thành phần kinh doanh quan trọng. Quảng cáo của Google Chat với đàn ông độc thân Đàn ông nước ngoài tìm phụ nữ Việt for trò chuyện trực tuyến, kết bạn và hẹn hòvietnamcupid.com cá nhân và ngay ngắn nói chuyện với một người nào đó mặt đối mặt, một cuộc gọi điện thoại là cách tốt nhất để có được một phản ứng cá nhân. Nếu người mà bạn gọi là có sẵn, bạn có thể chăm sóc của doanh nghiệp ngay tại chỗ. Với các hình thức truyền thông khác, chẳng hạn như nhắn tin hoặc email, bạn để lại một tin nhắn và hy vọng cho một phản ứng nhanh chóng. Cuộc gọi điện thoại có một bản sao lưu giọng hát trong các hình thức thư thoại. Người gọi có thể để lại tin nhắn bằng giọng nói chi tiết, mà không có sự hạn chế của một số lượng nhất định các ký tự hay gõ một tin nhắn văn bản trên bàn phím điện thoại di động nhỏ. Hiệu quả Dr. 1967 Nghiên cứu, "Suy luận của Thái độ từ Nonverbal Truyền thông trong hai kênh," Albert Mehrabian của tên ba thành phần của truyền thông hiệu quả: tài khoản ngôn ngữ cơ thể cho 55 phần trăm, giai điệu giọng nói cho 38 phần trăm và nói những lời cho 7 phần trăm. Trên điện thoại, giai điệu giọng nói cho kích thước và cảm xúc để từ, làm tăng hiệu quả của truyền thông. Một số ngôn ngữ cơ thể, chẳng hạn như mỉm cười và đứng trong khi nói chuyện, có thể đi qua trong cuộc trò chuyện. Nhắn tin và email chỉ đơn giản là những lời mở để giải thích bởi người nhận, mà không có lợi ích của giai điệu giọng nói hoặc ngôn ngữ cơ thể. Reading liên quan: Tầm quan trọng của Grapevine trong nội bộ Kinh doanh Truyền thông tương tác gọi teleconferencing đưa mọi người lại với nhau từ khắp nơi tổ chức ở một phần nhỏ của chi phí của các cơ sở du lịch và cuộc họp. Người tham dự có thể gọi điện thoại bằng cách sử dụng một số lượng và mã truy cập miễn phí để tham gia một phòng hội nghị ảo, nơi các thành viên có thể tương tác với những người điều hành và các thành viên khác. Hội nghị cuộc gọi có thể được sử dụng kết hợp với hội nghị truyền hình để xem các bài thuyết trình, đặt câu hỏi qua Internet và thảo luận câu trả lời với tất cả những người tham dự. Confidential Một số thông tin liên lạc, như lời chia buồn, vấn đề kỷ luật, các vấn đề nhạy cảm và bí mật, cần được xử lý bằng một cuộc gọi điện thoại cá nhân . Dành thời gian để thực hiện cuộc gọi điện thoại quan trọng hơn nhiều so với một văn bản vô cảm hay email. Nếu không có cơ hội để giao tiếp hai chiều, các vấn đề nhạy cảm có thể bị hiểu sai. Tin nhắn văn bản và email trở thành văn bản pháp luật và có thể được lấy làm bằng chứng lâu sau khi xóa. Một số doanh nghiệp theo dõi và ghi lại cuộc đàm thoại giữa các nhân viên và khách hàng cho mục đích huấn luyện. Tin nhắn thoại-mail đã xóa không thể được lấy ra và không để lại một kỷ lục của cuộc đàm thoại. Safe Làm các cuộc gọi điện thoại trong khi lái xe có thể là nguy hiểm, nhưng công nghệ Bluetooth làm cho rảnh tay quay số và trò chuyện an toàn - giải phóng thời gian đi lại để cung cấp sẵn có cho doanh nghiệp các cuộc gọi. Nhắn tin và gửi email trong khi lái xe là những nguy hại và, ở một số bang, bất hợp pháp.