Số liệu được sử dụng để đo lường sự tiến bộ trong việc đạt được mục tiêu.
Metrics phải gắn với mục tiêu kinh doanh và tồn tại để đo lường sự tiến bộ đó phải bao gồm các mục tiêu và khung thời gian.
Metrics phải rõ ràng và nhất quán được xác định trước khi sử dụng để tránh nhầm lẫn hoặc giải thích khác nhau.
Metrics phải tập trung sự chú ý vào một số ít các hành động đó sẽ làm cho một sự khác biệt trong một dự án, sản phẩm, quy trình, tổ chức, doanh nghiệp mục tiêu.
đánh giá quản trị phải sử dụng số liệu cho việc ra quyết định.
mục Hành động phải được thực hiện khi tiến bộ không phù hợp với mong đợi.
đang được dịch, vui lòng đợi..