Nhân viên hỗ trợ bao gồm người dùng cuối cùng những người thực hiện các hoạt động khác nhau trong một tổ chức. Maynard et al. (2011) đề nghị rằng cộng đồng người dùng cuối cần phải là một phần của nỗ lực phát triển để đảm bảo rằng bản chất đa ngành của tổ chức được kết hợp trong quá trình phát triển chính sách bảo mật của thông tin. Thợ lặn (2007) khuyến cáo rằng các người dùng cuối cùng phải được tham gia trước đó trong sự phát triển chính sách như vậy rằng họ có thể xác định lỗi và những khó khăn và sửa chữa chúng trước khi triển khai chính sách bảo mật. "Nếu các tài liệu chính sách là khó hiểu, người dùng có thể không đọc chúng hoàn toàn hoặc có thể không hiểu chúng một cách chính xác" (thợ lặn, 2007). Để có một chính sách bảo mật thông tin hiệu quả, tất cả mọi người trong tổ chức phải thực hành chúng. Nếu nhân viên thực hành các thông tin bảo mật chính sách yêu cầu hàng ngày, nó sẽ giúp để tạo ra một nền văn hóa an ninh bảo vệ thông tin của tổ chức.
đang được dịch, vui lòng đợi..