Nhìn chung, một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng được thiết kế tập trung vào việc gia tăng doanh thu bằng cách cung cấp những kinh nghiệm thú vị cho khách hàng trong nhiều cách khác nhau-thiết kế sản phẩm và dịch vụ các dịch vụ, sự tương tác liền mạch, sản phẩm kiến thức, và như vậytrên. Vì vậy, là trọng tâm chính của quản lý quan hệ khách hàngSự khác biệt và tập trung (Porter ba chiến lược chung chung)Sáng kiến đầu dòng (doanh thu tăng cường)Phát triển tổ chức (chạy phát triển-biến đổi khuôn khổ)
đang được dịch, vui lòng đợi..