Vì vậy, bà Gomez làm cho một kế hoạch xây dựng đội nhóm, cô bắt đầu bằng cách lên lịch họp cho ngày hôm sau để nói về những thay đổi cô ấy đã làm, để cung cấp cho nhân viên một cơ hội để nói những vấn đề họ đang gặp phải và đặt câu hỏi. Vào cuối cuộc họp, cô cho các nhân viên một số câu hỏi để trả lời bằng văn bản để làm cho nó dễ dàng cho họ để chia sẻ ý tưởng của họ. Cô nói với họ rằng cô s-sẽ sử dụng những câu trả lời họ viết và các ý tưởng từ cuộc họp để quyết định các bước tiếp theo trong văn phòng.
Chúng ta hãy xem xét các loại câu hỏi mà bà mang lại cho họ. Cô muốn hỏi tập trung vào công việc riêng của mình, câu hỏi đó sẽ dễ dàng cho một nhân viên để trả lời một cách trung thực. Các câu hỏi như:
A. Là nó rõ ràng cho bạn những trách nhiệm của bạn là?
B. Bạn của bạn biết người để nói chuyện nếu một nhiệm vụ không rõ ràng?
C. bạn thành viên trong nhóm hỗ trợ bạn? Nếu không, những điều cụ thể mà họ có thể làm gì để giúp bạn làm việc tốt hơn?
D. Điều gì đã được thực hiện trong quá khứ mà bạn nghĩ rằng làm việc tốt hơn?
Những câu hỏi về công việc, về văn phòng được tổ chức như thế nào, và làm việc cùng nhau. Họ không tập trung vào cảm xúc của nhân viên về quản lý.
Bà Gomez lần đọc câu trả lời cho những câu hỏi. Cô cũng kiểm tra ghi chú của cô từ cuộc họp. Cô quyết định thay đổi cách cô đã tổ chức lại văn phòng. Thay đổi không lớn - chỉ là một vài cái nhỏ. Cô nhận ra rằng một số trong những cách cũ là tốt hơn. Vì vậy, cô làm cho một vài thay đổi về cách văn phòng đã được tổ chức trước. Cô cũng đi kèm với một kế hoạch sáu tháng để cải thiện, và nói với các nhân viên tất cả họ sẽ xem xét lại kế hoạch cùng nhau trong sáu tháng.
Thông điệp gì cô ấy giao tiếp với các nhân viên của những hành động này? Vâng, đầu tiên, cô ấy nói với họ rằng cô xem xét ý tưởng của họ quan trọng; cô coi trọng ý kiến của họ. Thứ hai, cô ấy đang nói với họ cô phụ trách, nhưng cô đánh giá cao những gì họ nói. Thứ ba, cô ấy nói với họ sự thay đổi đó không hẳn là tốt nếu không có lý do tốt cho nó. Nói cách khác, cô không cần phải thực hiện rất nhiều thay đổi lớn khi cô bắt đầu làm quản lý. Và, cuối cùng, cô ấy nói rằng cô là con người, mà cô ấy có thể thừa nhận sai lầm của mình, và rằng cô sẵn sàng làm những gì lợi ích nhóm. Điều này đặt cô trên con đường để đạt được sự ủng hộ của họ, và để trở thành một nhà quản lý thành công.
Bây giờ, đến phần thứ ba của kế hoạch. Bà Gomez kế hoạch một bữa ăn ngoài trời tại công viên gần văn phòng của họ. Họ ăn trưa, chơi trò chơi, và nói chuyện. Họ cười và nói đùa và thư giãn, vào cuối ngày, họ biết nhau hơn. Hy vọng rằng, điều này sẽ giúp họ làm việc với nhau tốt hơn, là tốt.
Chúng ta hãy xem xét ba phần của kế hoạch xây dựng đội nhóm của bà Gomez. Cô đã có một cuộc họp, cô đã cho nhân viên những câu hỏi về các tổ chức văn phòng, và cô dự một hoạt động thú vị để giúp họ nhận biết nhau. Chúng ta có thể thấy rằng kế hoạch của mình dựa trên tầm quan trọng của việc giải quyết vấn đề, và trên niềm tin rằng giao tiếp là rất quan trọng để thành công như một đội. Đây là một điểm quan trọng: kế hoạch của mình dựa trên ý tưởng của việc giải quyết vấn đề và nhân viên chia sẻ ý tưởng.
Bất kỳ câu hỏi? Felipe?
STUENT 2: Vâng, tôi đã nghiên cứu một số các khóa học quản trị kinh doanh, và tôi hiểu rằng điều quan trọng để phát triển truyền thông và xây dựng đội chơi, nhưng không phải là chúng tôi chỉ là một sự lãng phí thời gian để có những hoạt động "vui vẻ"?
GIÁO VIÊN : Vâng, rất nhiều nhà quản lý nghĩ rằng đó là một sự lãng phí thời gian, đặc biệt là trong ngắn hạn. Nhưng, về lâu dài, nó chắc chắn không phải là một sự lãng phí thời gian. Trong thực tế, nó thường là một cách tuyệt vời để tiết kiệm thời gian xây dựng đội nhóm.
Chúng ta hãy dừng lại ở đây. Hôm nay chúng ta đã thảo luận xây dựng đội ngũ và tại sao nó đã trở nên quan trọng. Trong lớp học tiếp theo, tôi muốn nói về các hoạt động khác trong nhóm quản lý có thể sử dụng để xây dựng một đội bóng. Chúng tôi sẽ bắt đầu thời gian tới có. Đó là tất cả cho ngày hôm nay.
UNIT 8 QUYỀN VÀ WRONG ON THE NET
GIÁO VIÊN: Chào buổi sáng. Có ai nghe thấy mới về thiếu niên ở New York, người đã đột nhập vào cơ sở dữ liệu của ngân hàng và lấy trộm khoảng 30.000 số thẻ tín dụng vào cuối tuần? Hacking là liên quan đến đạo đức máy tính - đó là chủ đề của chúng tôi ngày hôm nay.
Giao dịch đạo đức với máy tính sử dụng hợp lý công nghệ thông tin, chẳng hạn như máy tính và Internet. Bằng cách sử dụng đúng, tôi có nghĩa là sử dụng có trách nhiệm với xã hội. Đầu tiên chúng ta sẽ nói về những hành vi đạo đức và cách thức này áp dụng đối với việc sử dụng máy tính.
Đầu tiên, tôi muốn chắc chắn rằng tất cả chúng ta đều biết những gì đạo đức là. Bất kỳ ai? . Vâng, John
HỌC SINH 1: Đó là về đúng và sai.
GIÁO VIÊN: Có. OK, Jennifer?
HỌC SINH 2: Và đó là về một người tốt, làm đúng những gì.
GIÁO VIÊN: Có, đạo đức bao gồm cả
đang được dịch, vui lòng đợi..
