Khung lý thuyếtMarketingKotler và Keller (2012) xác định các thỏa thuận tiếp thị với việc xác định và đáp ứng con người và xã hộinhu cầu. Một trong những định nghĩa ngắn nhất của tiếp thị là đáp ứng nhu cầu lợi nhuận. Definiton nàycó liên quan đến tiếp thị du lịch là du lịch dẫn đến sự gia tăng doanh thunếu hành vi du lịch thỏa mãn với tiếp thị đã được áp dụng.Tiếp thị dịch vụGronroos, (2000:2) được định nghĩa là bất kỳ hoạt động hoặc lợi ích nào mà một bên có thể cung cấp cho bên khácvề cơ bản là vô hình và không dẫn đến quyền sở hữu bất cứ thứ gì. Tiếp thị dịch vụthực sự quan trọng là một phần của tiếp thị đặc biệt là cho du lịch. Dịch vụ tốt sẽ làm chosự hài lòng của khách du lịch tăng lên. Nếu khách du lịch hài lòng, họ sẽ giới thiệu những người khác đếnđích đến. Nó sẽ làm tăng ý định xem xét lại khách du lịch
đang được dịch, vui lòng đợi..
