Ngoài các yếu tố văn hóa, các yếu tố xã hội như tham khảo nhóm, gia đình, và vai trò xã hội và tình trạng ảnh hưởng đến hành vi mua của chúng tôi.Một người tham khảo nhóm là tất cả các nhóm có một trực tiếp (mặt đối mặt) hoặc gián tiếp ảnh hưởng đến Thái độ hoặc hành vi của họ.Tài liệu tham khảo Nhóm ảnh hưởng đến các thành viên trong ít nhất ba cách. Họ tiếp xúc với một cá nhân để mới hành vi và lối sống, họ ảnh hưởng đến Thái độ và tự khái niệm, và họ tạo áp lực cho sự phù hợp có thể ảnh hưởng đến sự lựa chọn sản phẩm và thương hiệu.Trường hợp tài liệu tham khảo Nhóm ảnh hưởng mạnh mẽ, nhà tiếp thị phải xác định làm thế nào để đạt được và ảnh hưởng của nhóm ý kiến lãnh đạo.
đang được dịch, vui lòng đợi..